Beschreibung
ChatShape ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte KI-Chatbots direkt aus ihren Website-Inhalten oder hochgeladenen PDF-Dateien zu erstellen. Durch die einfache Angabe eines Website-Links durchsucht ChatShape den sichtbaren Text, um einen personalisierten KI-Assistenten zu trainieren. Dieser Chatbot kann dann auf Ihrer Website eingebettet werden, um sofortige Antworten auf Kundenanfragen zu geben und als 24/7-Kundendienstmitarbeiter zu fungieren.
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Über die Beantwortung von Fragen hinaus sind ChatShape-Chatbots darauf ausgelegt, die Lead-Generierung zu steigern, indem sie automatisch Besucherinformationen über ein integriertes E-Mail-Eingabeformular sammeln. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, Leads direkt aus Kundengesprächen zu erfassen, wobei Details wie das Herkunftsland im Dashboard verfügbar und in CSV exportierbar sind.
Die Plattform bietet hohe Anpassbarkeit, sodass Benutzer das Branding, die Farbe und den Ton des Chatbots an ihre Geschäftsidentität anpassen können. Dies gewährleistet eine nahtlose Integration in die bestehende Ästhetik der Website. ChatShape bietet auch Analysen, die alle Chatbot-Nachrichten in einem Dashboard zur Überprüfung und zum Export aufzeichnen und Einblicke in Benutzerinteraktionen bieten.
Benutzer können die Antworten der KI durch Änderung des Prompts und der Startnachricht vor dem Einbetten aktualisieren. Die KI kann im Laufe der Zeit weiter optimiert werden, um Kundeninteraktionen zu verbessern. ChatShape unterstützt mehrere Webquellen und PDF-Uploads, wobei die Limits je nach Plan variieren. Für große Datenmengen oder benutzerdefinierte Integrationen steht eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Support-Team zur Verfügung.
ChatShape wird von über 10.341 Unternehmen genutzt und zielt darauf ab, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Konversionen zu steigern und erhebliche Zeit zu sparen, indem Kundensupport- und Lead-Generierungsaufgaben automatisiert werden. Die Plattform ist ohne Kreditkarte für die Ersterstellung zugänglich, was es Unternehmen jeder Größe erleichtert, fortschrittliche KI-Lösungen zu implementieren.
- KategorieKI-Chatbot-Baukästen
- PreismodellFreemium
- BereitstellungEinbettbares Skript
- PlattformenWeb
ChatShape's Kernfunktionen
Erstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots aus Website-Links
Erstellung von KI-Chatbots aus PDF-Dateien
Automatisierte Lead-Generierung mit E-Mail-Erfassung
Anpassbares Branding, Farbe und Ton
24/7 KI-gestützter Kundensupport
Sofortige Beantwortung von Kundenanfragen
Chatbot-Analysen und Gesprächsexport
Anpassung von Prompt und Startnachricht
Einbettbarer Skript-Tag für die Website-Integration
Export von Lead-Daten nach CSV
Informationen über den Ursprung von Leads (Land)
Wie verwendet man ChatShape?
Bot erstellen: Fügen Sie Ihren Website-Link hinzu oder laden Sie PDF-Dateien hoch, um Ihre KI zu trainieren.
Konfigurieren: Passen Sie Branding, Farbe, Ton und Prompt-Anweisungen an.
Einbetten: Kopieren Sie den Skript-Tag und fügen Sie ihn in das HTML Ihrer Website ein.
Überwachen: Sehen Sie sich die Chatbot-Analysen und gesammelten Leads in Ihrem Dashboard an.
Optimieren: Stimmen Sie die Antworten der KI im Laufe der Zeit für bessere Kundeninteraktionen ab.
ChatShape's Anwendungsfälle
- Kundensupport
- Lead-Generierung
- Website-Engagement
- Verkaufsunterstützung
- Informationsabruf
- Dokumentenanalyse
