Beschreibung
Tango ist ein innovatives Tool, das entwickelt wurde, um die Erstellung interaktiver Benutzeranleitungen zu optimieren. Es ermöglicht den Nutzern, jeden Arbeitsablauf in eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung in nur wenigen Minuten umzuwandeln. Durch das Erfassen von Prozessen während ihrer Ausführung generiert Tango automatisch umfassende Anleitungen, die innerhalb von Anwendungen für die Teamnutzung geteilt oder eingebettet werden können. Diese Funktionalität ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die die Softwareausbildung und -akzeptanz verbessern möchten, ohne umfangreiche manuelle Dokumentationen zu benötigen.
Die Funktionen von Tango umfassen Echtzeitautomatisierung, In-App-Anleitungen mit Bildschirmhervorhebungen und die Möglichkeit, Anleitungen in Wissensdatenbanken einzubetten. Es unterstützt Analysen und die Verfolgung der Akzeptanz, was es den Teams erleichtert, die Effektivität ihrer Schulungsmaterialien zu überwachen. Die Plattform ist mit verschiedenen Systemen kompatibel, einschließlich CRM, ERP und HRIS, und funktioniert nahtlos mit Tools wie Salesforce, Workday und Epic.
Die Plattform bietet ein Freemium-Preismodell, mit einer kostenlosen Browsererweiterung, die das Erfassen und Teilen von Arbeitsabläufen ermöglicht. Nutzer können auf Pro- oder Enterprise-Pläne upgraden, um zusätzliche Funktionen wie unbegrenzte Arbeitsabläufe, gebrandete Exporte und erweiterte Sicherheitsoptionen zu erhalten. Tango wird von über einer Million Nutzern in verschiedenen Branchen, einschließlich Gastgewerbe, Bauwesen, Technologie und Gesundheitswesen, vertraut.
Das Wertversprechen von Tango liegt in seiner Fähigkeit, den Prozess der Erstellung und des Teilens von Schulungsmaterialien zu vereinfachen, wodurch die Zeit und der Aufwand für die Einarbeitung und fortlaufende Schulungen reduziert werden. Es beseitigt die Notwendigkeit für wiederholte Erklärungen und ermöglicht es den Teams, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren. Während Tango in der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Erfahrung hervorragend ist, ist es möglicherweise nicht für Organisationen geeignet, die eine lokale Bereitstellung benötigen, da es sich um eine cloudbasierte Plattform handelt.
Tango Interaktive Benutzeranleitungen's Kernfunktionen
Erfassung von Prozessen in Echtzeit
Automatische Erstellung detaillierter Anleitungen
In-App-Anleitungen mit Hervorhebungen
Einbettung von Anleitungen in Wissensdatenbanken
Analysen und Verfolgung der Akzeptanz
Funktioniert über CRM-, ERP- und HRIS-Systeme
Kostenlose Browsererweiterung verfügbar
Unterstützt Salesforce, Workday, Epic
Wie verwendet man Tango Interaktive Benutzeranleitungen?
Erfassen: Nehmen Sie Ihren Arbeitsablauf auf
Erstellen: Generieren Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Teilen: Verteilen Sie über einen Link oder betten Sie ein
Optimieren: Verwenden Sie Analysen zur Verbesserung
Tango Interaktive Benutzeranleitungen's Anwendungsfälle
- Software-Schulung
- Prozessdokumentation
- Einarbeitung
- Wissensaustausch
- Fehlerreduzierung
