Beschreibung
PlaybookUX ist eine Plattform für Nutzerforschung, die die Rekrutierung von Teilnehmern, Studienwerkzeuge und Analysen in einem Produkt kombiniert und als Alternative zur Zusammenstellung separater Rekrutierungspanels, Testwerkzeuge und Repositories positioniert ist. Teams können aus einem Panel von mehr als 7 Millionen geprüften Verbrauchern und Fachleuten rekrutieren oder eigene Teilnehmer mit Hilfe von Filter- und Screenerfragen ansprechen.
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Die Plattform unterstützt sowohl qualitative als auch quantitative Methoden: unmoderiertes Testen mit Video-, Audio- und Bildschirmaufzeichnung; moderierte Interviews mit integrierter Videokonferenz und Terminplanung; Card Sorting in offenen, geschlossenen und hybriden Formaten; Tree Testing; Umfragen; sowie First-Click- und Präferenztests. Sitzungen erzeugen zeitgestempelte Transkripte, Highlight-Reels und Heatmaps, die Teams taggen, durchsuchen und in einem zentralen Forschungsrepository speichern können, anstatt Erkenntnisse in separaten Dokumenten zu verlieren.
KI durchläuft mehrere Phasen des Workflows, und PlaybookUX gibt an, dass jede KI-Funktion deaktiviert werden kann. Ein Script Generator erstellt Screener-Fragebögen und Studienleitfäden aus einem festgelegten Forschungsziel; ein Question Checker überprüft Screener auf suggestive Fragen, fehlende Antwortoptionen und vage Formulierungen; AI Follow-Ups stellt den Teilnehmern während einer Sitzung klärende Fragen, um Details zu erfassen, die ein festgelegtes Skript übersehen würde; und Task Summaries analysieren verbale, schriftliche und Verhaltensdaten, um Themen, Stimmungen und Ausreißer zu kennzeichnen. AI Executive Reports fassen die Studienanordnung, Demografie, Transkripte, Themen und Zitate in einer teilbaren Zusammenfassung zusammen, einschließlich Unterstützung für mehrere Sprachen, indem eine Studie in einer Sprache durchgeführt und die Zusammenfassung in einer anderen erhalten wird. Eine Funktion für synthetische Teilnehmer generiert KI-Personas aus den eigenen früheren Video-Forschungen eines Teams, um neue Studien in der frühen Phase zu validieren, bevor echte Teilnehmer rekrutiert werden.
Eine API- und MCP-Schicht ermöglicht es Teams, Videos, Transkripte und Erkenntnisse in andere Werkzeuge zu integrieren, einschließlich KI-Assistenten wie Claude, Copilot und ChatGPT, und automatisiert die Projekterstellung und Forschungsoperationen in großem Maßstab.
PlaybookUX ist für UX-Forscher, Produktmanager und Marketingteams konzipiert, die mehrere Forschungsmethoden durchführen müssen, ohne die Werkzeuge zu wechseln, von der frühen Konzeptprüfung bis zur laufenden Usability-Forschung. Das unbegrenzte Kollaborationsmodell ist auf Teams ausgerichtet, die ein gemeinsames, durchsuchbares Forschungsrepository anstreben, anstatt isolierte Einzelstudien.
- KategorieMarktforschungs-Tools
- PreismodellKostenpflichtig
- BereitstellungCloud
- PlattformenWeb
PlaybookUX's Kernfunktionen
Rekrutierung von Teilnehmern aus einem Panel von über 7 Millionen geprüften Verbrauchern und Fachleuten
Unmoderiertes Testen mit Video-, Audio- und Bildschirmaufzeichnung
Moderierte Interviews mit integrierter Videokonferenz und Terminplanung
Card Sorting, Tree Testing sowie First-Click- und Präferenztests
KI-Script-Generator für Screener und Studienleitfäden
KI-Question-Checker, der suggestive oder voreingenommene Fragen kennzeichnet
KI-Follow-Ups, die während Live-Sitzungen klärende Fragen stellen
KI-Task-Summaries und Executive Reports, die Themen, Stimmungen und Zitate hervorheben
Synthetische Teilnehmer: KI-Personas, die aus den eigenen früheren Forschungen eines Teams erstellt werden
API- und MCP-Integration zum Abrufen von Daten in andere Werkzeuge
Wie verwendet man PlaybookUX?
Studie einrichten: Wählen Sie eine Methode, wie z.B. einen unmoderierten Test, ein moderiertes Interview, eine Umfrage, ein Card Sort oder ein Tree Test, und formulieren Sie Ihre Fragen.
Teilnehmer rekrutieren: Nutzen Sie das Panel von PlaybookUX oder bringen Sie eigene Teilnehmer mit Screenerfragen, um die richtige Zielgruppe anzusprechen.
Studie durchführen: Erfassen Sie Video-, Audio- und Verhaltensantworten, während die Teilnehmer Aufgaben ausführen.
Mit KI überprüfen: Verwenden Sie Task Summaries und Executive Reports, um Themen, Stimmungen und wichtige Zitate zu identifizieren.
Erkenntnisse organisieren: Taggen, durchsuchen und speichern Sie Ergebnisse in Ihrem zentralen Forschungsrepository für zukünftige Referenzen.
PlaybookUX's Anwendungsfälle
- Usability-Tests
- Nutzerinterviews
- Testen der Informationsarchitektur
- KI-unterstützte Analyse
