Hexabot

Die Plattform erleichtert die lokale Erstellung von Workflows mithilfe eines CLI-Tools. Die Installation umfasst die Installation der Hexabot CLI, die Erstellung eines Projekts aus einer Starter-Vorlage, die Navigation in den Projekt-Workspace und die Ausführung des lokalen Hexabot-Stacks. Diese Einrichtung ermöglicht es Entwicklern, Workflows zu erstellen, die Konversationen mit Aktionen, Kanälen und Speicher integrieren.

Zu den Hauptmerkmalen gehören die selbst-hostbare KI-Workflow-Automatisierung für reale Operationen, die Konversationen, Aktionen, Speicher, Governance und die mehrkanalige Servicebereitstellung in einer einzigen Laufzeitumgebung vereint. Workflows können durch Chat, Formulare, Zeitpläne oder Ereignisse ausgelöst werden und Modelle, Tools, APIs und Back-Office-Systeme aufrufen. Modellflüsse können visuell oder über portables YAML mit typisierten Verträgen, Schema-Validierung und Versionskontrolle gesteuert werden. Aktionen und Bindungen ermöglichen die Verbindung wiederverwendbarer Aktionen, LLM-Aufrufe, Fähigkeitsbindungen und externer Systeme mit definierten Eingabe-, Ausgabe- und Einstellungsverträgen.

Hexabot unterstützt verwalteten Speicher, Retrieval-Augmented Context (RAG) und MCP-Integrationspunkte für genehmigte Tools. Menschliche Überprüfungspunkte können mithilfe von Bedingungen, Schleifen, Segmentierung, Posteingang-Workflows und Live-Übergaben für Szenarien implementiert werden, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. Die Plattform ist für den Servicebetrieb bereit und ermöglicht mehrsprachige Assistenten über Web-, Messaging-, Social-Media- und benutzerdefinierte Kanäle mit Funktionen für Rollen, Analysen und Teamkontrolle.

Eine Erfolgsgeschichte mit Orange demonstriert die Fähigkeit von Hexabot, mehrsprachige Serviceautomatisierung über Website- und Social-Media-Kanäle hinweg auszuführen, häufige Anfragen effektiv zu bearbeiten, komplexe Fälle weiterzuleiten und ein konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Preismodelle decken unterschiedliche Bedürfnisse ab, von einem kostenlosen Community-Plan für frühe Prototypen bis hin zu kostenpflichtigen Stufen wie Starter, Pro und Scale für den Produktionseinsatz, mit einer benutzerdefinierten Enterprise-Option für maßgeschneiderte Lösungen.

Hexabot V3 ist quelloffen unter der Fair Core License, Version 1.0, ALv2 Future License verfügbar, was die Inspektion, das Selbst-Hosting und die Erweiterung der Codebasis ermöglicht. Kommerzielle Lizenzschlüsselpläne schalten höhere Kapazitäten für Benutzer, Workflows und Aktivierungen frei, mit Bereitstellungsoptionen vor Ort oder in der Cloud, was eine vollständige Quelltransparenz und Kontrolle über Produktionsdaten, Workflow-Logik, Speicher und Erweiterungen gewährleistet. Benutzer können Komponenten wie Aktionen, Kanäle und Helfer mit der Community teilen.