الوصف
Yasna.ai هي منصة مقابلات مدارة بواسطة الذكاء الاصطناعي مصممة لأغراض البحث النوعي. شعارها هو "نحن نؤتمت المقابلات مع البشر"، ويتم وضع المنتج كوسيلة لإجراء مقابلات معمقة بسرعة ونطاق الاستطلاع، بدلاً من الجلسات المعتادة التي يمكن لفريق البحث البشري إدارتها والتي تتراوح بين 10 إلى 20 جلسة.
قراءة المزيد
يقوم الباحثون بإعداد دراسة من خلال تحديد الأهداف وصياغة الأسئلة، مشابهة لتوجيه مشرف بشري، ويمكنهم تحميل نصوص أو صور أو مقاطع فيديو أو نماذج أولية ليتفاعل معها المستجيبون. يتم تجنيد المستجيبين من خلال مشاركة رابط المقابلة مع قاعدة بيانات CRM الخاصة بالشركة أو من خلال الوصول المدمج لـ Yasna إلى اللوحات البحثية عبر الإنترنت، مع فحص مدفوع بواسطة الذكاء الاصطناعي للحفاظ على الجمهور المناسب في الدراسة. ثم يقوم Yasna، وهو المقابل الذكي للمنصة، بإجراء المحادثة بنفسه: يسأل الأسئلة المعدة، ويستمع إلى كل إجابة، ويطرح أسئلة متابعة مخصصة للتعمق أكثر، سواء عبر النص أو الصوت أو الفيديو، وفي أكثر من 45 لغة.
يتم نسخ كل مقابلة تلقائيًا وتلخيصها في تنسيق تقرير مدفوع بالسرد، مع تحليل فوري متاح من خلال تقارير مسبقة البناء وتقارير مخصصة وأسئلة بلغة طبيعية حول البيانات. يمكن ترجمة المخرجات لمشاركة النتائج مع الفرق الدولية. تقول Yasna.ai إن بيانات المستجيبين مشفرة ومخزنة في الاتحاد الأوروبي على بنية Microsoft Azure، ولا تستخدم أبدًا لتدريب نماذج اللغة، ويتم التعامل معها وفقًا لمعايير GDPR وISO 27001:2022.
تستخدم Yasna.ai لأبحاث السوق (اختبار المفاهيم وأفكار الإعلانات، وإجراء دراسات متعددة البلدان)، وأبحاث تجربة المستخدم (رسم خرائط رحلات العملاء وجمع ملاحظات الانسحاب)، وأبحاث تجربة العملاء (التقاط ملاحظات صوت العملاء وتقييم جودة الدعم). تبيع الوصول على أساس الدفع عند الاستخدام: يشتري المستخدمون حزم ائتمان غير منتهية، من 1,000 إلى 500,000 ائتمان، مع عدم تضمين ضريبة القيمة المضافة، حيث يتوافق كل ائتمان مع نقطة بيانات واحدة مستخرجة من إجابة المستجيب، لذا فإن التكلفة تتناسب مع عمق وعدد المقابلات بدلاً من رسم شهري ثابت.
- الفئةأدوات أبحاث السوق
- نموذج التسعيرحسب الاستخدام
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Yasna.ai
مقابلات مدارة بواسطة الذكاء الاصطناعي تجريها Yasna، المقابل الذكي للمنصة
أسئلة متابعة تكيفية مخصصة لإجابات كل مستجيب
تنسيقات مقابلات نصية وصوتية وفيديو
دعم لأكثر من 45 لغة مع الانتباه إلى الفروق الإقليمية والثقافية
تجنيد مستجيبين مدمج عبر مشاركة CRM أو لوحات البحث عبر الإنترنت
فحص مدفوع بواسطة الذكاء الاصطناعي للحفاظ على الجمهور المناسب في الدراسة
نسخ تلقائي وتلخيص تقارير مدفوعة بالسرد
استعلام بلغة طبيعية عن بيانات المقابلات لتحليل فوري
مقابلات دردشة بعلامة بيضاء وعلامة تجارية مخصصة
كيفية استخدام Yasna.ai؟
إعداد دراستك: تحديد أهداف البحث وصياغة الأسئلة، بالإضافة إلى أي محفزات مثل الصور أو النماذج الأولية.
تجنيد المستجيبين: مشاركة رابط المقابلة مع قاعدة بياناتك الخاصة أو استخدام لوحات Yasna المدمجة.
إجراء المقابلات: تقوم Yasna بإجراء المحادثات عبر النص أو الصوت أو الفيديو، وطرح أسئلة متابعة تكيفية.
مراجعة النسخ: قراءة ملخصات فورية مكتوبة، مدفوعة بالسرد لكل مقابلة.
تحليل النتائج: استخدام تقارير مسبقة البناء أو مخصصة، أو طرح أسئلة حول البيانات بلغة طبيعية.
حالات استخدام Yasna.ai
- اختبار المفاهيم والإعلانات
- أبحاث رحلة العملاء
- ملاحظات الانسحاب والاحتفاظ
- دراسات السوق متعددة البلدان
