الوصف
فوكس بوب مي هي منصة رؤى للمؤسسات مصممة للكشف عن حقيقة العميل وترجمتها إلى معلومات قابلة للتنفيذ للأعمال التجارية. تركز المنصة على التقاط أصوات العملاء الأصيلة من خلال التفاعلات القائمة على الفيديو، والتي تكشف عن المشاعر والفروق الدقيقة التي غالبًا ما تفوتها الاستطلاعات التقليدية. تتم معالجة هذه البيانات النوعية الغنية بعد ذلك باستخدام تحليل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحديد الموضوعات الرئيسية والمشاعر والأنماط الاستراتيجية.
قراءة المزيد
تقدم فوكس بوب مي حلاً شاملاً لمراحل مختلفة من رحلة رؤى العملاء. إنها تمكن الفرق من فهم ما يفكر فيه العملاء حقًا، وكشف حقائق العمل، وصياغة التوجيه الاستراتيجي، ودفع الإجراءات التنظيمية. تشمل قدرات المنصة التقاط أصوات العملاء الأصيلة على نطاق واسع، وتحليل مدفوع بالذكاء الاصطناعي لتقطير ساعات من المحادثات إلى رؤى واضحة، ومستودع واحد قابل للبحث لربط الإشارات عبر الأسواق والفترات الزمنية.
تشمل الميزات الرئيسية القدرة على إنشاء عروض تقديمية جذابة وتقارير جاهزة لأصحاب المصلحة تستخدم روايات مدعومة بالفيديو لإلهام العمل وبناء التعاطف. تهدف المنصة إلى تقليل الوقت المستغرق في المهام اللوجستية من خلال سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتصميم البديهي، مما يسمح لفرق الرؤى بالتركيز بشكل أكبر على الاستراتيجية. تم بناء فوكس بوب مي لتكون قابلة للتوسع، مما يمكّن الفرق من زيادة تأثيرها دون زيادة عدد الموظفين بالضرورة.
تثق المنظمة الرائدة مثل ماكدونالدز ومايكروسوفت وإير بي إن بي في المنصة، حيث يستخدمونها لتشكيل الاستراتيجية، والتحقق من صحة الرهانات الجريئة، وتحريك الأسواق. تدعم فوكس بوب مي دراسات بحثية عالمية في 27 دولة، وتقدم وصولاً إلى مستجيبين عاليي الجودة ورؤى ذات صلة ثقافيًا باللغات المحلية. يشمل الدعم الإعداد والتدريب والمساعدة المستمرة، مع خيارات لتسليم المشاريع بالكامل وخدمات الاستشارات الاستراتيجية.
يعزز وكيل الأبحاث بالذكاء الاصطناعي، فوكس بوب مي كومباس (Voxpopme Compass)، المنصة بشكل أكبر من خلال مساعدة المستخدمين على فهم حقيقة العميل، وتحليل الواقع، وتوقع الاتجاهات المستقبلية. يمكنه البحث بسرعة في مكتبات الأبحاث لتقديم إجابات مدعومة بالأدلة، وبناء عروض تقديمية، وإنشاء عروض تقديمية، مما يسرع بشكل كبير عملية الاستجابة لتحديات وفرص العمل.
- الفئةأدوات أبحاث السوق
- نموذج التسعيرللمؤسسات
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ منصة أبحاث فوكس بوب مي (Voxpopme)
استطلاعات رأي العملاء القائمة على الفيديو
تحليل البيانات النوعية المدعوم بالذكاء الاصطناعي
استخلاص حقيقة العميل
توليد رؤى قابلة للتنفيذ
دعم صياغة الاستراتيجية
قدرات التحقق من صحة السوق
إشارات العملاء في الوقت الفعلي
تحليل عبر الأسواق وعبر الشرائح
إنشاء عروض تقديمية وروايات مدعومة بالفيديو
وكيل أبحاث بالذكاء الاصطناعي (Voxpopme Compass)
قدرات بحث عالمية (27 دولة)
معالجة بيانات آمنة (بيئة Microsoft Azure)
كيفية استخدام منصة أبحاث فوكس بوب مي (Voxpopme)؟
التكوين: قم بإعداد مشروع البحث الخاص بك، مع تحديد الجماهير المستهدفة وأسئلة الاستطلاع.
التقاط: اجمع ملاحظات العملاء الأصيلة من خلال استطلاعات الفيديو والمقابلات المباشرة.
التحليل: استخدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لنسخ البيانات النوعية وتصنيفها وتلخيصها.
التوليف: ربط الرؤى عبر الدراسات والشرائح داخل مستودع قابل للبحث.
التقرير: قم بإنشاء عروض تقديمية وتقارير وروايات جذابة لمشاركة النتائج.
التنفيذ: دفع الإجراءات التنظيمية والقرارات الاستراتيجية بناءً على حقيقة العميل.
حالات استخدام منصة أبحاث فوكس بوب مي (Voxpopme)
- التحقق من الاستراتيجية
- فهم تصور العلامة التجارية
- اختبار الرسائل
- تحديد الفرص
- دفع توافق أصحاب المصلحة
- الاستجابة لتحولات السوق
- استكشاف الدوافع العاطفية
