الوصف
Userflow هي منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتبني المنتجات وإعداد المستخدمين للفرق التي تركز على العملاء، مدعومة بطبقة الذكاء FlowAI. تساعد الفرق على بناء إعدادات داخل التطبيق، وتوجيه المستخدمين في اللحظة المناسبة، وتحسين التبني بشكل مستمر، كل ذلك من منصة واحدة ودون الحاجة إلى مساعدة هندسية.
قراءة المزيد
تتكون Userflow من منتجين يتشاركان مكتبة تدفقات واحدة. يعمل استوديو التبني على تعزيز التبني بشكل استباقي: تقوم الفرق بتكوين أي المستخدمين يرون أي تجربة داخل التطبيق، تحت أي ظروف وفي أي نقطة في الرحلة، ويقوم الاستوديو بنشر تلك التجارب تلقائيًا. وكيل التبني مخصص للدعم عند الطلب: عندما يسأل المستخدم سؤالًا في الدردشة، يقرأ الوكيل الطلب، ويجد التدفق الأكثر صلة في المكتبة، ويوجه المستخدم من خلاله أو يكمل المهمة باستخدام تدفقات العمل. تقوم العديد من الفرق بتشغيل كلا المنتجين للوصول إلى المستخدمين بشكل استباقي وكونها موجودة عندما يتواصلون.
تستخدم FlowAI إشارات المنتج الحقيقية لتحديد متى وأين تظهر الإرشادات، وتشكيل الخطوات والبنية حتى تتمكن الفرق من بناء التجارب في دقائق، وتحليل كيفية تنقل المستخدمين عبر المنتج بشكل مستمر لتحديد نقاط الاحتكاك، والانخفاضات، والانتصارات. يضيف الاستوديو الاستهداف، وقوائم التحقق، والاستطلاعات، واختبار A/B، ومجموعة كاملة من التحليلات، بينما يضيف الوكيل دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تم تدريبها على مستنداتك، وتدفقات مقترحة، ومركز موارد، وتكاملات CS. يربط Userflow MCP بيانات التدفق والسلوك بأدوات مثل Claude وChatGPT. تبدأ الأسعار من 240 دولارًا في الشهر مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
- الفئةنجاح العملاء والإعداد الأولي
- نموذج التسعيرمدفوع
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Userflow
إعداد داخل التطبيق بدون كود وتجارب موجهة
استوديو التبني لتدفقات استباقية وموجهة
وكيل التبني الذي يجيب على الأسئلة ويكمل المهام
إرشادات FlowAI مدفوعة بإشارات المنتج الحقيقية
تحليل تلقائي للاحتكاك والانخفاضات والانتصارات
قوائم التحقق، والاستطلاعات، واختبار A/B
مجموعة كاملة من التحليلات وتكاملات CS
Userflow MCP لربط البيانات بـ Claude وChatGPT
كيفية استخدام Userflow؟
تثبيت Userflow: أضف Userflow إلى منتجك دون الحاجة إلى هندسة.
بناء التدفقات: أنشئ تجارب داخل التطبيق في دقائق مع تشكيل FlowAI للخطوات.
استهداف مع الاستوديو: حدد أي المستخدمين يرون أي تدفق، تحت أي ظروف.
إضافة وكيل التبني: دع الوكيل يوجه المستخدمين الذين يسألون أسئلة في الدردشة.
تحليل وتحسين: استخدم التحليلات لتحديد نقاط الاحتكاك ومعرفة ما يجب إصلاحه بعد ذلك.
حالات استخدام Userflow
- إعداد المستخدمين
- التبني الاستباقي
- الدعم داخل المنتج
- تحليلات التبني
