الوصف
Spectry هي منصة شاملة مصممة لفرق التسويق والنمو لفهم وتحسين معدلات تحويل المواقع الإلكترونية. تجمع بين أدوات التحليل والتحسين المتعددة في حل واحد متكامل، مما يلغي الحاجة إلى منصات منفصلة لخرائط الحرارة، وإعادة تشغيل الجلسات، واختبار A/B، وتتبع الأخطاء. من خلال توفير رؤية موحدة لسلوك الزوار، تساعد Spectry الفرق على تحديد عوائق التحويل، وتحديد أولويات الإصلاحات، والتحقق من التغييرات من خلال قدرات الاختبار المدمجة.
قراءة المزيد
تقدم المنصة مجموعة من الميزات بما في ذلك خرائط الحرارة لتصور تفاعل المستخدم، وإعادة تشغيل الجلسات لمشاهدة رحلات المستخدم الفردية، وقنوات التحويل لتحديد نقاط الانسحاب. أحد الفروق الرئيسية هو رؤى الذكاء الاصطناعي، التي تحلل سلوك المستخدم، وتكتشف مشاكل تجربة المستخدم والأخطاء، وترتبها حسب تأثيرها على التحويلات. يتيح ذلك للفرق التركيز على القضايا الأكثر أهمية أولاً، مدعومة بالأدلة والإجراءات الموصى بها. كما تدمج Spectry اختبار A/B، مما يمكّن المستخدمين من إنشاء وإجراء التجارب دون تدخل المطورين، مما يضمن التحقق من الإصلاحات المقترحة قبل التنفيذ الكامل.
تؤكد Spectry على الخصوصية وأمان البيانات، حيث تتوافق مع GDPR وتستضيف جميع البيانات على خوادم الاتحاد الأوروبي. تستخدم مبادئ الخصوصية من التصميم، بما في ذلك إخفاء المدخلات الحساسة تلقائيًا، واستبعاد محتوى iframe عبر النطاق، وحذف الأنماط الحساسة مثل أرقام بطاقات الدفع وعناوين البريد الإلكتروني. البرنامج النصي للمنصة خفيف الوزن ويحمّل بشكل غير متزامن، مما يقلل من تأثيره على أداء الموقع وCore Web Vitals.
الإعداد سريع وسهل، وعادة ما يستغرق أقل من خمس دقائق من خلال لصق علامة نصية واحدة أو تثبيت مكون إضافي لمنصات مثل WordPress أو Shopify. تقدم Spectry خطة مجانية سخية، توفر ما يصل إلى 5000 جلسة شهريًا، مما يجعلها متاحة للفرق الصغيرة والمشاريع الجانبية. تتوسع الخطط المدفوعة مع حركة المرور، حيث تقدم المزيد من الجلسات، ومدة احتفاظ أطول بالبيانات، وميزات ذكاء اصطناعي متقدمة، وتكاملات إضافية. تم تطوير المنصة وتشغيلها بواسطة Plexcell Media، وهي شركة برمجيات فنلندية، مما يضمن التركيز على التحليلات القوية التي تعطي الأولوية للخصوصية.
- الفئةتحليل البيانات بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرمجاني مع ميزات مدفوعة
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Spectry
خرائط الحرارة: تصور نقرات المستخدم، والتمريرات، وأنماط التفاعل.
إعادة تشغيل الجلسات: مشاهدة رحلات المستخدم الفردية مع سياق وحدة التحكم، والشبكة، والأخطاء.
قنوات التحويل: تحديد نقاط الانسحاب في تدفقات المستخدم متعددة الخطوات.
اختبار A/B: إنشاء وإجراء التجارب للتحقق من الإصلاحات دون الحاجة إلى كود.
رؤى الذكاء الاصطناعي: اكتشاف المشكلات تلقائيًا وترتيبها حسب التأثير على التحويلات.
استطلاعات وآراء المستخدمين: جمع تعليقات مباشرة من الزوار.
تسجيل الأخطاء: تتبع أخطاء JavaScript مع تتبع المكدس وروابط لإعادة تشغيل الجلسات.
مراقبة Core Web Vitals: قياس مقاييس أداء الموقع.
علامات الميزات: تنفيذ التغييرات بأمان باستخدام علامات ثنائية ومتعددة المتغيرات.
لوحات معلومات مخصصة: بناء لوحات معلومات تحليلية شخصية من أي مقياس.
الامتثال لـ GDPR: ميزات الخصوصية المدمجة واستضافة البيانات في الاتحاد الأوروبي.
توسيم الأحداث بدون كود: البدء في جمع البيانات على الفور دون إعداد أحداث مخصصة.
التكاملات: الاتصال بمنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني (Mailchimp، Klaviyo، Brevo) وwebhooks (Slack، Zapier).
تقليل البيانات: لا يتم تخزين عناوين IP، ويتم استخدام معرفات مستعارة.
بوابة الموافقة: لا يتم التقاط البيانات حتى يكون هناك إشارة موافقة.
كيفية استخدام Spectry؟
تثبيت البرنامج النصي: لصق علامة نصية واحدة في رأس موقعك، أو تثبيت مكون إضافي لـ WordPress، أو إضافته إلى سمة Shopify الخاصة بك.
جمع البيانات: تبدأ خرائط الحرارة، وإعادة تشغيل الجلسات، ونقرات الغضب، والأخطاء، وCore Web Vitals في التسجيل على الفور.
مراقبة سلوك المستخدم: استكشاف خرائط الحرارة وإعادة تشغيل الجلسات لرؤية أين ينقر الزوار، ويمررون، ويكافحون، وينسحبون.
البحث عن المشكلات: استخدام رؤى الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك الزوار، واكتشاف مشاكل تجربة المستخدم، وتحديد عوائق التحويل مرتبة حسب التأثير.
اختبار الحلول: الموافقة على اختبارات A/B المقترحة أو بناء اختبارات جديدة في المحرر المرئي للتحقق من الإصلاحات.
مراقبة وتحسين: تتبع الأداء، واستقبال التنبيهات، واستخدام التقارير المجدولة لتحسين معدلات التحويل باستمرار.
حالات استخدام Spectry
- تحسين تحويلات تجربة SaaS
- إصلاح احتكاك عملية الدفع في التجارة الإلكترونية
- تعزيز رحلات المرضى في الرعاية الصحية
- التحقق من إصلاحات المنتجات
- تحسين الحملات التسويقية
- مركزة البيانات السلوكية
- تحليلات العملاء وتحسين معدل التحويل للوكالات
- الكشف التلقائي عن المشكلات
