الوصف
ORBIT هو ملحق لمتصفح Chrome مصمم لتعزيز نجاح العملاء من خلال اكتشاف إحباط العملاء، وتقييم مخاطر الاسترداد، وصياغة ردود AI السياقية مباشرة داخل صفحات السوق المدعومة.
قراءة المزيد
تعتبر هذه الأداة مفيدة بشكل خاص لمؤسسي SaaS وفرق المنتجات الرقمية الذين يحتاجون إلى استجابات أسرع وأكثر اتساقًا للعملاء.
يعمل الملحق عن طريق مسح محتوى التعليقات ذات الصلة على الصفحات المدعومة أثناء تصفحك، دون مراقبة المواقع غير ذات الصلة. يقوم بتقييم المشاعر، والعجلة، ولغة الاسترداد لتوليد درجة مخاطر بسيطة من 0 إلى 100، مما يضمن إعطاء الأولوية للرسائل الحرجة. ثم يقوم ORBIT بصياغة إجابة سياقية، مما يسمح للمستخدمين بمراجعة، وتحرير، ونشر الردود بأنفسهم، مع الحفاظ على السيطرة البشرية على تفاعلات العملاء.
تعتبر الخصوصية ميزة أساسية في ORBIT، حيث يتم استخدام المعالجة المحلية حيثما كان ذلك ممكنًا. يتم تشفير طلبات AI، ولا يحتفظ الملحق بتعليقات العملاء أو الردود المولدة. تتكامل الأداة مع Google Gemini لتوليد AI وتضمن أن جميع معالجة البيانات تتوافق مع معايير الخصوصية.
يقدم ORBIT نموذج تسعير بسيط مع خطة تجريبية مجانية تتضمن 10 ردود AI تجريبية وتقييم المخاطر، وخطة Pro شهرية بسعر 12 دولارًا في الشهر للاستخدام الأكثر شمولاً، مما يوفر 200 رد في الشهر ودعمًا ذي أولوية. تتوفر أيضًا خطة سنوية بتكلفة شهرية فعالة مخفضة.
هذا الملحق مثالي لفرق المبيعات الرقمية والمهنيين في دعم العملاء الذين يحتاجون إلى إدارة تفاعلات العملاء بكفاءة دون المساس بالخصوصية أو السيطرة.
- الفئةدعم العملاء
- نموذج التسعيرمجاني مع ميزات مدفوعة
- النشرإضافة المتصفح
- المنصاتكروم
الميزات الأساسية لـ ORBIT
مسح التعليقات في الوقت الحقيقي
مسودات الردود المدعومة من Gemini
بنية تركز على الخصوصية
إعطاء الأولوية للمخاطر بشكل متداخل
مراجعة بشرية قبل الرد
معالجة محلية
طلبات AI مشفرة
لا يوجد تخزين للبيانات
كيفية استخدام ORBIT؟
التثبيت: أضف ORBIT إلى Chrome
الإعداد: قم بتكوين التفضيلات في الملحق
المسح: يقرأ ORBIT التعليقات على الصفحات المدعومة
التقييم: يولد درجة مخاطر لكل تعليق
المسودة: ينشئ ردًا سياقيًا للمراجعة
المراجعة: تحرير والموافقة على الرد المولد بواسطة AI
النشر: نشر الرد مباشرة من الصفحة
حالات استخدام ORBIT
- دعم العملاء
- كشف مخاطر الاسترداد
- التواصل الذي يركز على الخصوصية
- تدفق العمل الفعال
- المبيعات الرقمية
