الوصف
توفر ngSurvey برنامج استبيانات متقدم قائم على الوكلاء مصمم للمؤسسات التي تتطلب نشرًا محليًا أو حلولًا سحابية. تعمل المنصة بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي يسمى Artemis، والذي يبسط عملية الاستبيان بأكملها من التصميم إلى التحليل واتخاذ الإجراءات.
قراءة المزيد
يقوم Artemis بأتمتة المهام المعقدة، مما يسمح للشركات بالتركيز على استخلاص رؤى ذات مغزى من ملاحظات المستجيبين. يبسط البرنامج بناء الاستبيانات، ويقدم خيارات إما لجعل Artemis يصمم الاستبيان أو استخدام محرر السحب والإفلات لإنشاء مخصص. تشمل قنوات التوزيع البريد الإلكتروني، والروابط على الويب، وWhatsApp، ووسائل التواصل الاجتماعي، مما يضمن وصولًا واسعًا للجمهور.
إحدى القدرات الرئيسية لـ ngSurvey هي تحليلها الآلي. يمكن لـ Artemis معالجة آلاف الاستجابات في وقت واحد، وتحديد الأنماط واستخلاص المعنى دون تدخل يدوي. يؤدي هذا إلى تفسير فوري للرؤى فور ورود الاستجابات، مما يتيح ردود فعل سريعة على الملاحظات. تقدم المنصة تقارير قابلة للتنفيذ، وتوفر توصيات واضحة مرتبطة مباشرة بأهداف العمل، بدلاً من مجرد بيانات خام.
يحظى برنامج الاستبيانات المحلي هذا بثقة قادة الصناعة عالميًا. إنه حل شامل يوجه المستخدمين خلال أربع خطوات بسيطة: تصميم الاستبيانات، وتوزيعها وجمع الاستجابات، والسماح لـ Artemis بتحليل النتائج، واتخاذ إجراءات بناءً على الرؤى. يضمن هذا النهج المنظم الوضوح والغرض في جمع البيانات وتحليلها.
يشمل الجمهور المستهدف الشركات التي تتطلع إلى تعزيز حلول تجربة العملاء (CX) وعمليات جمع البيانات الداخلية الخاصة بها. يمكن للشركات الاستفادة من ngSurvey لاستبيانات مشاركة الموظفين، واستبيانات رضا العملاء، واستبيانات المغادرة، والمزيد. ينصب التركيز على اتخاذ قرارات مستنيرة بالبيانات بثقة من خلال تحويل النتائج إلى إجراءات استراتيجية.
تكمن القيمة المقترحة لـ ngSurvey في كفاءتها المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وأمانها المحلي، ورؤاها القابلة للتنفيذ. من خلال إزالة التعقيد والاستفادة من الأتمتة الذكية، يمكن للشركات اكتساب فهم أعمق لجمهورها وفعاليتها التشغيلية، مما يؤدي في النهاية إلى دفع النمو وتحسين النتائج.
- الفئةتحليل المراجعات والملاحظات
- نموذج التسعيرتواصل مع المبيعات
- النشرمحلي / سحابة
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ ngSurvey
وكيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي للتحليل الآلي
خيارات النشر المحلي والسحابي
أدوات تصميم استبيانات بديهية
جمع الاستجابات عبر قنوات متعددة
تفسير فوري للرؤى
تقارير قابلة للتنفيذ مع توصيات
يبسط عمليات جمع البيانات
يستخلص رؤى قيمة من الاستجابات
يمكّن اتخاذ القرارات المستنيرة بالبيانات
يبسط إنشاء الاستبيانات وتوزيعها
يتعامل مع كميات كبيرة من الاستجابات بكفاءة
كيفية استخدام ngSurvey؟
صمم استبيانك: استخدم Artemis أو محرر السحب والإفلات.
وزع الاستبيانات واجمع الاستجابات: أرسل عبر البريد الإلكتروني، رابط الويب، WhatsApp، أو وسائل التواصل الاجتماعي.
دع Artemis يحلل النتائج: يستخلص وكيل الذكاء الاصطناعي المعنى تلقائيًا.
اتخذ إجراءً بناءً على رؤاك: حوّل النتائج إلى قرارات عمل.
حالات استخدام ngSurvey
- قياس مشاركة الموظفين
- استبيانات رضا العملاء
- استبيانات المغادرة
- جمع ملاحظات المنتج
- أبحاث السوق
- تحليل تصور العلامة التجارية
- تقييم جودة الخدمة
