الوصف
تقدم Neexa حلاً مدفوعًا بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات التعليمية التي تهدف إلى تحسين عمليات القبول والكفاءة التشغيلية ومشاركة الطلاب. تستفيد المنصة من وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين لإدارة المحادثات والمتابعات عبر قنوات متعددة من خلال صندوق وارد موحد، مما يقلل من الحاجة إلى تدخل بشري واسع النطاق.
قراءة المزيد
بالنسبة للقبول، تساعد Neexa المؤسسات على تحويل المزيد من الاستفسارات إلى طلبات وتسجيلات. يستجيب الذكاء الاصطناعي الخاص بها فورًا للاستفسارات حول القبول والبرامج، ويتابع تلقائيًا عبر الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني وواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي، ويحافظ على تفاعل الطلاب المحتملين من اتصالهم الأولي حتى التسجيل. يقتصر دور الموظفين على المواقف التي تتطلب اهتمامًا بشريًا أو مراجعة.
من حيث مشاركة الطلاب، تحافظ Neexa على إعلام الطلاب ودعمهم وإشراكهم طوال رحلتهم الأكاديمية. يحافظ الذكاء الاصطناعي على محادثات في الوقت المناسب ومتابعات متسقة من الاستفسار الأولي إلى القبول والتوجيه والدعم المستمر. يجيب بكفاءة على أسئلة الطلاب الروتينية ويحافظ على نشاط المحادثات المهمة عبر نقاط اتصال مختلفة، ويوحد جميع التفاعلات داخل صندوق وارد واحد موحد.
تعمل Neexa أيضًا على تحسين الكفاءة التشغيلية بشكل كبير من خلال أتمتة المحادثات والمتابعات المتكررة. هذا يسمح للمدارس بالحفاظ على الاستجابة على نطاق واسع دون إرهاق الموظفين. من خلال تقليل التفاعل اليدوي في القبول والدعم، تتيح Neexa للموظفين التركيز على المهام ذات القيمة الأعلى وحالات الطلاب الأكثر حساسية.
تم بناء المنصة باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين يمكنهم تقييم العملاء المحتملين ومتابعتهم بشكل مستقل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن عدم تفويت أي فرصة مبيعات. إنها تعمل كعملية مبيعات بدون تدخل يدوي، وتدير التفاعلات من الدردشة الأولية إلى إغلاق الصفقة. يتعلم الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Neexa عن العمل عن طريق تحميل المستندات أو صفحات الويب أو استخدام إدخال نص عادي، مع عملية تدريب تستغرق ثوانٍ فقط. يمكن تكوينها أيضًا كـ "مساعد دعم" لمساعدة العملاء في حل المشكلات، مما يجعلها أداة متعددة الاستخدامات للمؤسسات التعليمية.
- الفئةأدوات إدارة علاقات العملاء بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرباقة مجانية متاحة
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Neexa: الذكاء الاصطناعي للتعليم
أتمتة القبول مدعومة بالذكاء الاصطناعي
مشاركة ودعم الطلاب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلون لرعاية العملاء المحتملين
صندوق وارد موحد لجميع الاتصالات
متابعات آلية عبر قنوات متعددة (الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني، واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي)
تقليل المهام الإدارية اليدوية
استجابات فورية للاستفسارات
متابعات شخصية للعملاء المحتملين
الذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة الطلاب الروتينية
دعم أدوار خدمة العملاء
التكامل مع WhatsApp Business API
إضافة WordPress للتكامل السهل
كيفية استخدام Neexa: الذكاء الاصطناعي للتعليم؟
تكوين وكلاء الذكاء الاصطناعي: قم بإعداد وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين للقبول أو الدعم أو أهداف أخرى.
تدريب الذكاء الاصطناعي: قم بتحميل مستندات العمل أو صفحات الويب أو استخدم نصًا عاديًا لتعليم Neexa عن مؤسستك.
التكامل مع القنوات: قم بتوصيل Neexa بموقعك الإلكتروني وبريدك الإلكتروني وواتساب ومنصات التواصل الاجتماعي.
أتمتة القبول: دع الذكاء الاصطناعي يتعامل مع الاستفسارات والمتابعات وتفاعل العملاء المحتملين.
تعزيز دعم الطلاب: قم بنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة الطلاب وتقديم المساعدة المستمرة.
المراقبة والتحسين: راجع أداء الذكاء الاصطناعي واضبط التكوينات حسب الحاجة.
حالات استخدام Neexa: الذكاء الاصطناعي للتعليم
- نمو القبول
- مشاركة الطلاب
- الكفاءة التشغيلية
- الاستجابة للاستفسارات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- متابعات الطلبات
- دعم العملاء
- رعاية العملاء المحتملين
