الوصف
ميركوري هي منصة للذكاء الاصطناعي التفاعلي مقرها ألمانيا، مصممة لأتمتة تفاعلات العملاء من خلال الدردشة والروبوتات الصوتية. تقدم حلولاً آمنة ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تمنح الشركات تحكمًا كاملاً في أنظمتها الذكية. تُعرف ميركوري.أي بتنسيق نماذج الذكاء الاصطناعي المتخصصة، مما يضمن نتائج موثوقة وقابلة للتنبؤ. المنصة مستضافة بالكامل في ألمانيا، مما يوفر الأمان والامتثال دون معالجة البيانات في دول ثالثة.
تغطي ميركوري.أي مجالات تطبيق متنوعة، بما في ذلك خدمة العملاء، والمبيعات الرقمية، والدعم بعد البيع العالمي. تتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، مما يسمح بالاستجابة الفورية وتدفقات العمل الفعالة. الروبوتات الذكية في المنصة قادرة على تقليل حجم التذاكر للطلبات القياسية بنسبة تصل إلى 90%، مما يتيح للموارد البشرية التركيز على المهام الأكثر تعقيدًا.
تسعير المنصة شفاف، مع أسعار شهرية ثابتة توفر تحكمًا في الميزانية دون رسوم خفية. تقدم ميركوري.أي خططًا مختلفة مصممة للفرق والشركات، بما في ذلك حزم النمو، والبريميوم، والمؤسسات. تتضمن كل خطة تدريبًا، ووكلاء غير محدودين، ومحادثات، مع مستويات متفاوتة من التحليلات وقدرات التكامل.
تعتبر ميركوري.أي مناسبة للشركات التي تسعى لتعزيز خدمة العملاء وعمليات المبيعات باستخدام حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. تقدم منصة بدون كود للفرق التجارية لتصميم وإدارة الروبوتات بشكل مستقل، مما يضمن تحكمًا كاملاً وتكاليف تشغيلية منخفضة. تساعد الرؤى الاستراتيجية والتحليلات في المنصة على تحسين العمليات والعروض بشكل مستمر.
الميزات الأساسية لـ منصة ميركوري للذكاء الاصطناعي التفاعلي
استضافة متوافقة مع GDPR
ذكاء اصطناعي توليدي للصياغة
تنسيق النماذج
تكامل مع CRM وERP
منصة بدون كود
نموذج تسعير ثابت
دعم متعدد القنوات
تحليلات ورؤى
كيفية استخدام منصة ميركوري للذكاء الاصطناعي التفاعلي؟
تكوين: إعداد التكامل مع CRM وERP
استخدام: نشر الروبوتات عبر القنوات
تحسين: تحليل الرؤى لتحسين العمليات
إدارة: استخدام أدوات بدون كود لتصميم الروبوتات
حالات استخدام منصة ميركوري للذكاء الاصطناعي التفاعلي
- خدمة العملاء
- أتمتة المبيعات
- استشارات المنتجات
- دعم الصيانة
- الذكاء الاصطناعي الصوتي
