الوصف
تضع Knowlee نفسها كنظام تشغيل لمبادرات الذكاء الاصطناعي في الشركة، مما يمكّن وكلاء الذكاء الاصطناعي من التعامل مع المهام المتكررة عبر المبيعات، والتجنيد، والتسويق، والشؤون القانونية، والمالية، والعمليات. يهدف هذا النهج إلى تقديم معالجة متوازية مع مسار تدقيق كامل، مما يضمن الشفافية والمساءلة. تم تصميم المنصة مع مراعاة الامتثال للمؤسسات، وتم بناؤها وفقًا لمعايير قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي و ISO 42001، مع دمج مسارات التدقيق والإشراف البشري منذ البداية.
تعالج Knowlee نقطة الفشل الشائعة لأدوات الذكاء الاصطناعي: أتمتة العمليات الفوضوية أو المعطلة. بدلاً من بيع الأدوات، تعمل Knowlee كشريك في تحويل الذكاء الاصطناعي، حيث تقوم أولاً بتشخيص وإصلاح المشكلات الأساسية داخل عمليات الأعمال وإدارة البيانات وتكامل الأدوات. يتضمن ذلك تحديد أوجه القصور والخطوات اليدوية ومصادر البيانات المتباينة قبل تطبيق الذكاء الاصطناعي. تؤكد الشركة على بناء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين مصممين خصيصًا للسوق المحدد للعميل وملف تعريف العميل المثالي وعرض المبيعات، ودمجها مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والأدوات الحالية.
تشمل الفوائد الرئيسية التي تم تسليط الضوء عليها زيادة الإيرادات، وتقليل التكاليف، وأنظمة قابلة للتطوير. تدعي Knowlee أتمتة الأعمال الروتينية، مما يحرر فرق المبيعات للتركيز على البيع، وتقدم بديلاً لتوظيف موارد بشرية باهظة الثمن عن طريق نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تقوم الشركة بقياس تأثيرها من خلال مقاييس مثل الساعات التي تم توفيرها لكل مندوب، ومتوسط توفير التكاليف، والوقت اللازم لتحقيق عائد استثمار إيجابي، وزيادة توليد خطوط الأنابيب. إنهم يقدمون حلول ذكاء اصطناعي محددة للمبيعات (4Sales) والتجنيد (4Talents)، مصممة لأتمتة البحث عن العملاء المحتملين، وحجز الاجتماعات، وتحديد مصادر المرشحين، والفحص، وجدولة المقابلات.
تتم عملية نشر Knowlee منظمة في مراحل متميزة: الاستشارة لتشخيص العمليات المعطلة، والتطوير لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين والبنية التحتية، والتوسع للتحسين المستمر والتعلم. تم تصميم العملية بأكملها للسرعة، مع اكتمال عمليات النشر عادةً في 4-8 أسابيع، على عكس دورات التنفيذ الأطول في الصناعة. تم بناء المنصة لأمن المؤسسات والامتثال، مع الالتزام بـ GDPR و SOC2 Type 2 وقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي، مع ميزات مثل العزل لكل مستأجر، وأطر عمل DPIA، وسير عمل الموافقة البشرية في الحلقة للإجراءات الحساسة. تدير Knowlee OS وكلاء الذكاء الاصطناعي، مما يضمن قابلية التدقيق والتعلم المستمر، بينما يتعامل فريق Knowlee مع النشر والتكامل.
الميزات الأساسية لـ Knowlee
وكلاء الذكاء الاصطناعي منظمون في فرق مستقلة
أتمتة العمل المتكرر عبر المبيعات، والتجنيد، والتسويق، والشؤون القانونية، والمالية، والعمليات
مسار تدقيق كامل لإجراءات الذكاء الاصطناعي
جاهزية قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي حسب التصميم
متوافق مع ISO 42001
متوافق مع GDPR
إصلاح عمليات الأعمال المعطلة قبل تطبيق الذكاء الاصطناعي
بناء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين مصممين خصيصًا لاحتياجات العمل المحددة
التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والأدوات الحالية
التحسين المستمر والتعلم لأنظمة الذكاء الاصطناعي
جدول زمني للنشر 4-8 أسابيع
سير عمل الموافقة البشرية في الحلقة
قدرات تدقيق وتراجع كاملة
معتمد من SOC 2 Type II
كيفية استخدام Knowlee؟
الاستشارة: تشخيص العمليات المعطلة وتحديد أوجه القصور.
التطوير: بناء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين ودمجهم مع الأنظمة الحالية.
النشر: الانتقال إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي الإنتاجية وتأهيل فريقك.
التحسين: يتعلم الذكاء الاصطناعي من التفاعلات، مع تقارير أداء أسبوعية وتدريب مستمر.
حالات استخدام Knowlee
- أتمتة المبيعات
- أتمتة التوظيف
- تحسين العمليات
- نمو الإيرادات
- تقليل التكاليف
- إدارة الامتثال
- ذكاء اصطناعي تسويقي
