الوصف
Intelli هي منصة تفاعل مع العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تم تطويرها بواسطة Intelli Holdings Inc. تم تصميمها لأتمتة تفاعلات الدعم والمبيعات عبر قنوات متنوعة مثل واتساب، إنستغرام، ماسنجر، ودردشة الموقع. المنصة مفيدة بشكل خاص للشركات، الحكومات، المنظمات غير الحكومية، والجامعات، مما يمكنها من إدارة استفسارات العملاء بكفاءة وتقليل أوقات الاستجابة.
قراءة المزيد
واحدة من الميزات البارزة في Intelli هي قدرتها على إنشاء مساعدين ذكيين يمكنهم التعامل مع الاستفسارات الروتينية، تأهيل العملاء المحتملين، وتصعيد القضايا المعقدة إلى الوكلاء البشريين. يتم تدريب هؤلاء المساعدين على بيانات المنظمة، مما يضمن استجابات دقيقة وسياقية. كما تقدم المنصة أداة تصميم مرئية لتصميم تدفقات المحادثة، مما يجعلها متاحة حتى للمستخدمين غير التقنيين.
تدعم Intelli مجموعة واسعة من قنوات الاتصال، مما يجمع جميع تفاعلات العملاء في صندوق بريد مشترك واحد. يسمح هذا النهج الموحد للفرق بالتعاون بفعالية، وتعيين المحادثات لأعضاء محددين، والاستجابة بشكل أسرع دون الحاجة للتبديل بين الأجهزة. كما تتكامل المنصة مع التطبيقات الشائعة، مما يوفر حلاً شاملاً لتفاعل العملاء.
تسعير Intelli مرن، مع خطط تبدأ من 15 دولارًا شهريًا لدردشة الموقع و35 دولارًا شهريًا لذكاء واتساب. تشمل جميع الخطط تجربة مجانية لمدة 7 أيام، مما يسمح للشركات باستكشاف ميزات المنصة دون التزام. تقدم خطط المؤسسات تسعيرًا مخصصًا وفوائد إضافية مثل إدارة حسابات مخصصة وميزات أمان متقدمة.
تتمتع Intelli بثقة قادة الصناعة وقد أثبتت قدرتها على تقليل أوقات الاستجابة بشكل كبير، مما يسمح للفرق بالعمل على مدار الساعة. إنها فعالة بشكل خاص في قطاعات مثل السفر والضيافة، حيث تكون الاستجابات في الوقت المناسب حاسمة. من خلال أتمتة تفاعلات العملاء، تساعد Intelli المنظمات على تقليل تكاليف الدعم وتحسين رضا العملاء.
- الفئةروبوتات دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيراشتراك
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Intelli
تفاعل مع العملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي
دعم متعدد القنوات
صندوق بريد موحد لجميع المحادثات
إنشاء مساعد ذكي مخصص
أداة تصميم تدفق المحادثة المرئية
تكامل واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال
خطط تسعير مرنة
تجربة مجانية لمدة 7 أيام
كيفية استخدام Intelli؟
التسجيل: إنشاء حساب Intelli
التكوين: بناء مساعدك الذكي
الاتصال: إضافة قنوات الاتصال
الاستخدام: التفاعل مع العملاء من خلال محادثات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي
التحسين: مراقبة الأداء وضبط الإعدادات
حالات استخدام Intelli
- تأهيل العملاء المحتملين
- دعم العملاء
- أتمتة المبيعات
- إدارة الحملات
- مساعدة في الانضمام
