الوصف
المتطوع الذهبي هو منصة لإدارة المتطوعين مدعومة بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى تبسيط عملية التوظيف، والجدولة، والتتبع، والتفاعل مع المتطوعين. تأسست في عام 2015، وتخدم المتطوع الذهبي أكثر من 50,000 منظمة، بما في ذلك المنظمات غير الربحية، والشركات، والمدارس، وأنظمة الرعاية الصحية، والوكالات الحكومية. تشتهر المنصة بقدرتها على تحويل المتطوعين إلى متبرعين من خلال أدوات جمع التبرعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تقدم المتطوع الذهبي مجموعة من الميزات بما في ذلك توظيف المتطوعين، والجدولة، وتتبع الساعات، والتحقق من الخلفيات، والتنازلات، والاتصالات الآلية، وتكاملات إدارة علاقات العملاء، وتقارير الأثر. تتكامل المنصة بشكل أصلي مع Salesforce، وMicrosoft Dynamics 365، وBlackbaud، وVirtuous، وNationBuilder، بالإضافة إلى منصات جمع التبرعات مثل Fundraise Up وGoFundMe PRO. المنصة معتمدة من SOC2 ومتوافقة مع HIPAA، مما يجعلها مناسبة لبرامج التطوع في مجال الرعاية الصحية.
تقدم المتطوع الذهبي ثلاث فئات تسعيرية: خطة مجانية، وخطة احترافية بسعر 100 دولار شهريًا (تُفوتر سنويًا)، وتسعير مخصص للمؤسسات. تشمل الخطة المجانية عددًا غير محدود من المتطوعين وما يصل إلى خمسة مستخدمين إداريين، بينما تضيف الخطة الاحترافية عددًا غير محدود من المستخدمين الإداريين، وتكاملات إدارة علاقات العملاء، وتقارير متقدمة. يغطي تسعير المؤسسات الاحتياجات المعقدة مثل الهياكل متعددة المواقع وتكاملات إدارة علاقات العملاء المتقدمة.
تُصنف تطبيق المتطوع الذهبي كأفضل تطبيق للمتطوعين على كل من Google Play وApple App Store، مما يسمح للمتطوعين بتصفح الفرص، والتسجيل في المناوبات، وتسجيل الساعات، وتتبع تأثيرهم. تقوم ميزة جمع التبرعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بتحليل أنماط تفاعل المتطوعين لتحديد ميل العطاء وأتمتة طلبات جمع التبرعات الشخصية، مما يخلق مصدر دخل جديد من المتطوعين الحاليين.
فاز المتطوع الذهبي بالعديد من الجوائز، بما في ذلك الاعتراف من Meta، وFast Company، ومؤسسة غيتس، وTIME، وIDEO، وFortune، والأمم المتحدة. يمكن للمنظمات إعداد حساب على المتطوع الذهبي وبدء إدارة المتطوعين في 15 دقيقة باستخدام الخطة المجانية، مع دعم مخصص للانطلاق للعملاء المحترفين والمؤسسات.
الميزات الأساسية لـ المتطوع الذهبي
توظيف المتطوعين
الجدولة وتتبع الساعات
التحقق من الخلفيات والتنازلات
الاتصالات الآلية
أدوات جمع التبرعات بالذكاء الاصطناعي
تكاملات إدارة علاقات العملاء
تقارير الأثر
الامتثال لـ SOC2 وHIPAA
تطبيق مخصص للمتطوعين
مزامنة البيانات في الوقت الحقيقي
واجهة برمجة التطبيقات القابلة للتخصيص
دعم مخصص للانطلاق
عدد غير محدود من المتطوعين
تقارير متقدمة
بوابات وتطبيقات مخصصة
كيفية استخدام المتطوع الذهبي؟
تهيئة: إعداد ملفات تعريف المتطوعين والجدول الزمني
استخدام: تتبع ساعات المتطوعين وتفاعلهم
تحسين: استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحويل المتبرعين
تكامل: الاتصال مع منصات إدارة علاقات العملاء وجمع التبرعات
حالات استخدام المتطوع الذهبي
- توظيف المتطوعين
- تحويل المتبرعين
- إدارة الامتثال
- تقارير الأثر
- إدارة الفعاليات






