الوصف
Gratefully هي منصة ذكاء المتبرعين المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لفرق جمع التبرعات في المنظمات غير الربحية. تتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الحالية، مثل Salesforce وBloomerang، لإنشاء رسم بياني شامل للمعرفة يجمع بين بيانات المتبرعين المنظمة والمعرفة المؤسسية غير المنظمة. يتيح ذلك للمنظمات غير الربحية الحفاظ على استمرارية العلاقات مع المتبرعين حتى عند حدوث انتقالات في الموظفين.
قراءة المزيد
يحلل وكيل الذكاء الاصطناعي للمنصة، Grace، بيانات المتبرعين طوال الليل ويقدم قائمة مرتبة من المتبرعين الذين يحتاجون إلى اهتمام كل صباح، مع تقديم أسباب لتحديد الأولويات. تساعد هذه المقاربة الاستباقية في منع فقدان المتبرعين وتحديد الفرص لإعادة التفاعل ونمو الإيرادات. كما يقوم Grace بصياغة رسائل تواصل شخصية، مما يضمن أن تظل الاتصالات متسقة ومتوافقة مع العلامة التجارية.
تقدم Gratefully مجموعة من خطط التسعير، بدءًا من خطة مجانية للأبد للمستخدمين الفرديين، وتتصاعد إلى مستويات مدفوعة للفرق الأكبر. تدعم المنصة المزامنة في الوقت الفعلي والتكامل مع أدوات شائعة مثل Mailchimp وHubSpot، مما يضمن التقاط إشارات تفاعل المتبرعين والتصرف عليها بسرعة.
تم بناء المنصة مع مراعاة الأمان والخصوصية، مما يضمن أن تظل بيانات المتبرعين معزولة وألا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة. هذه الالتزام بحماية البيانات أمر حيوي للمنظمات غير الربحية التي تتعامل مع معلومات حساسة. تم تصميم ميزات Gratefully لتعزيز رعاية المتبرعين، مما يسهل على الفرق إدارة العلاقات وتعظيم إمكانيات جمع التبرعات.
- الفئةأدوات إدارة علاقات العملاء بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرمجاني مع ميزات مدفوعة
- النشرسحابي
- المنصاتسحابي
الميزات الأساسية لـ Gratefully
تحديد أولويات المتبرعين المدعوم بالذكاء الاصطناعي
تكامل إدارة علاقات العملاء مع Salesforce وBloomerang
إنشاء رسم بياني للمعرفة
صياغة تواصل شخصية
المزامنة في الوقت الفعلي مع منصات البريد الإلكتروني
أمان البيانات والخصوصية
الحفاظ على الذاكرة المؤسسية
رؤى استباقية لتفاعل المتبرعين
تحديد فرص الإيرادات
خطط تسعير قابلة للتخصيص
كيفية استخدام Gratefully؟
الاتصال: دمج نظام إدارة علاقات العملاء ومنصات البريد الإلكتروني الخاصة بك
التحليل: تقوم Grace بمراجعة بيانات المتبرعين طوال الليل
تحديد الأولويات: استلام قائمة مرتبة من المتبرعين الذين يحتاجون إلى اهتمام
التفاعل: استخدام الرسائل المعدة للتواصل
حالات استخدام Gratefully
- تحديد أولويات المتبرعين
- فرص إعادة التفاعل
- نمو الإيرادات
- الذاكرة المؤسسية
- التواصل الشخصي
