Day AI

الوصف

Day AI هو منصة للذهاب إلى السوق تعتمد على الذكاء الاصطناعي ونظام إدارة علاقات العملاء. بدلاً من مطالبة الممثلين بتسجيل البيانات، فإنه يبني ذاكرة العملاء تلقائيًا من كل مكالمة، بريد إلكتروني، اجتماع، ورسالة Slack أجرتها الفريق، بحيث يعرف الوكلاء ما حدث، وما تم وعده، وما يجب القيام به بعد ذلك.

في جوهره، توجد وكلاء ذكاء اصطناعي لديهم أدوار ثابتة بدلاً من مطالبات لمرة واحدة. لكل وكيل وصف وظيفة محدد، وسياق دائم، ومهارات تعمل وفق جداول زمنية أو استجابةً للأحداث. يقوم الوكلاء بمراجعة خط الأنابيب كل صباح، وتحديد الصفقات المعرضة للخطر، وصياغة المتابعات، وبناء قوائم العملاء المحتملين، واتخاذ إجراءات حقيقية في الأنظمة الخارجية عندما يُسمح بذلك، مع إعادة العمل المنجز للمراجعة مع المصادر والأدلة لكل رؤية.

تتيح المنصة للفرق وصف منهجية المبيعات، والمراحل، والفئات بلغة بسيطة، ويقوم خط الأنابيب بتحديث نفسه من المحادثات دون تسجيل يدوي. يتضمن التحليلات والتقييم، والأذونات الدقيقة ومسارات التدقيق، وGTM Brain، وهو أداة RevOps لنشر وتحديث سلوك الوكلاء عبر الفريق. تم تحسين Day AI لنماذج الحدود مثل Claude ويعمل على خادم MCP بحيث تبدأ أدوات مثل Claude وCursor بذاكرة العملاء محملة بالفعل.

يتكامل مع Google Workspace وZoom وGong وSlack وZapier وخوادم MCP. التسعير يتم حسب الوكيل بدلاً من المقعد، مع مستوى مجاني للزملاء بالإضافة إلى مستويات الوكلاء Turbo وProfessional وExecutive. يحتفظ Day AI بتقرير SOC 2 Type II ويقوم بتشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون.

الميزات الأساسية لـ Day AI

• ذاكرة العملاء تُبنى تلقائيًا من المكالمات، والبريد الإلكتروني، والاجتماعات

• وكلاء ذكاء اصطناعي لديهم وظائف محددة، ومهارات، وجداول زمنية

• خط أنابيب يتحدث بلغة بسيطة يتم تحديثه ذاتيًا

• أسئلة بلغة بسيطة تُجاب عليها عبر كل تاريخ العميل

• كل رؤية يمكن تتبعها إلى محادثتها المصدرية

• تحليلات، تقييم، وGTM Brain كأداة RevOps

• تكامل مع Google Workspace وZoom وGong وSlack وZapier

• خادم MCP لربط Claude ووكلاء الذكاء الاصطناعي الآخرين

كيفية استخدام Day AI؟

1. 1

   قم بربط أدواتك: اربط Gmail وCalendar وZoom وGong وSlack لبدء بناء ذاكرة العملاء.

2. 2

   صف عمليتك: اشرح مراحل المبيعات، والمنهجية، والفئات بلغة بسيطة.

3. 3

   نشر وكيل: أعطِ الوكيل وصف وظيفة والمهارات التي يجب أن يعمل بها.

4. 4

   دع الوكيل يعمل: يقوم الوكيل بمراجعة خط الأنابيب، وتحديد الصفقات، وصياغة المتابعات وفق جدول زمني.

5. 5

   راجع المخرجات: وافق على العمل المنجز وتتبع كل رؤية إلى مصدرها.

حالات استخدام Day AI

• إدارة خط الأنابيب
• البحث عن العملاء المحتملين
• أتمتة المتابعات
• قاعدة المعرفة للعملاء
• RevOps على نطاق واسع

الأسئلة الشائعة من Day AI

• ما هو Day AI؟

  Day AI هو نظام إدارة علاقات العملاء المعتمد على الذكاء الاصطناعي ومنصة الذهاب إلى السوق حيث يقوم الوكلاء ببناء ذاكرة مشتركة للعملاء من كل مكالمة، بريد إلكتروني، واجتماع، ثم يقومون تلقائيًا بأعمال مثل مراجعة خط الأنابيب، والبحث عن العملاء المحتملين، والمتابعات للمراجعة.

• كيف يختلف Day AI عن نظام إدارة علاقات العملاء التقليدي؟

  تجبر أنظمة إدارة علاقات العملاء التقليدية على تحديد الهيكل وتسجيل البيانات أولاً. يقوم Day AI بالتقاط ما حدث فعلاً أولاً ثم ينظم ذلك لاحقًا، بحيث يعمل الوكلاء من محادثات حقيقية بدلاً من إدخالات مسجلة يدويًا.

• كيف يعمل التسعير؟

  يتقاضى Day AI رسومًا حسب الوكيل، وليس حسب المقعد أو الاستعلام. هناك مستوى مجاني للزملاء، بالإضافة إلى مستويات الوكلاء Turbo وProfessional وExecutive، مع إمكانية الفوترة السنوية بخصم.

• ما هي الأدوات التي يتكامل معها Day AI؟

  يتكامل مع Google Workspace وZoom وGong وSlack، بالإضافة إلى Zapier وخوادم MCP، ويعمل على خادم MCP الخاص به بحيث تبدأ Claude وCursor أو وكلاء آخرون بذاكرة العملاء محملة.

• هل يمكن للوكلاء اتخاذ إجراءات حقيقية؟

  نعم. يعمل الوكلاء وفق جداول زمنية وأحداث، ويمكنهم اتخاذ إجراءات حقيقية في الأنظمة الخارجية عندما يُسمح بذلك، مثل تحديث مراحل خط الأنابيب أو صياغة وتجميع المتابعات للمراجعة.

• كيف يتعامل Day AI مع الأمان والخصوصية؟

  يحافظ Day AI على تقرير SOC 2 Type II، ويقوم بتشفير البيانات في حالة السكون وأثناء النقل، ويستخدم وصولًا محددًا لكل مستخدم. لا تُستخدم البيانات لتدريب نماذج الطرف الثالث.