الوصف
Creatio هي بائع عالمي لمنصة إدارة علاقات العملاء والعمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي، مصممة لجمع الأشخاص ووكلاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة. مع عدم وجود حدود على المستخدمين أو الوكلاء أو العمليات أو النطاق، تمكّن Creatio المؤسسات من أتمتة عملياتها بشكل فعال. تعتمد المنصة على أساس من قدرات بدون كود والذكاء الاصطناعي، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء التطبيقات والوكلاء باستخدام مصممي واجهات بصرية بديهية ووكلاء برمجة ذكاء اصطناعي.
قراءة المزيد
تم الاعتراف بـ Creatio كقائد في عدة تقارير من Gartner وForrester، مما يبرز نهجها المبتكر تجاه منصات منخفضة الكود لمطوري المواطنين ومنصات مبيعات إدارة علاقات العملاء. تدعم المنصة ملايين العمليات الآلية يوميًا، وتلبي احتياجات آلاف العملاء في 100 دولة. يوضح هذا النطاق الواسع مرونة المنصة وفعاليتها في مختلف القطاعات، بما في ذلك المالية، والتجزئة، والاتصالات، وأكثر.
تشمل العروض الأساسية لـ Creatio Creatio Studio، الذي يوفر أدوات بدون كود لبناء التطبيقات والوكلاء، ومجموعة شاملة من إدارة علاقات العملاء التي تدمج قدرات الذكاء الاصطناعي عبر وظائف التسويق والمبيعات والخدمات. يمكن للمستخدمين الاستفادة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المدمجين لتعزيز تفاعلات العملاء وتبسيط العمليات، مما يضمن تجربة مخصصة للعملاء.
نموذج التسعير القابل للتكوين لـ Creatio يسمح للمؤسسات بتخصيص حلولها بناءً على الاحتياجات المحددة، مما يوفر مرونة في اختيار المنتجات والتطبيقات وخطط الدعم. يضمن هذا النهج أن تتمكن الشركات من توسيع عملياتها دون تكبد تكاليف غير ضرورية. مع التركيز على الرعاية الحقيقية للعملاء والشركاء، تهدف Creatio إلى تعزيز العلاقات طويلة الأمد ودفع النجاح من خلال حلول التكنولوجيا المبتكرة.
- الفئةأدوات إدارة علاقات العملاء بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرقابل للتركيب
- النشرسحابي
- المنصاتWeb، جوال
الميزات الأساسية لـ Creatio
إدارة علاقات العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
قدرات بدون كود
أتمتة المبيعات
أتمتة التسويق
أتمتة الخدمات
ذكاء مدمج
بنية قابلة للتكوين
واجهة محادثة
كيفية استخدام Creatio؟
تكوين: إعداد حساب Creatio الخاص بك وتخصيص لوحة التحكم.
بناء: استخدام مصممي واجهات بصرية بدون كود لإنشاء التطبيقات والعمليات.
دمج: ربط Creatio بالأدوات والأنظمة الحالية لضمان التشغيل السلس.
أتمتة: تنفيذ الأتمتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لعمليات المبيعات والتسويق والخدمات.
مراقبة: تتبع الأداء وتحسين العمليات بناءً على التحليلات.
حالات استخدام Creatio
- أتمتة المبيعات
- حملات التسويق
- خدمة العملاء
- إدارة العمليات
- تكامل البيانات
