الوصف
CaseGen هي منصة للردود والاستبيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مصممة خصيصًا لمكاتب المحاماة. يقوم وكلاء الصوت والدردشة ثنائيي اللغة بالإجابة على كل مكالمة واردة على مدار الساعة، تحت اسم المكتب، ثم يتجاوزون وظيفة الاستقبال الأساسية من خلال إجراء استبيان قانوني كامل، وطرح أسئلة منظمة بمستوى المحامي مثل تاريخ الحادث، نوع الإصابة، تاريخ العلاج، الطرف المسؤول، ومعلومات التأمين. يتيح ذلك للمكاتب تأهيل المتقدمين، وجمع البيانات الحيوية، ودفعها مباشرة إلى نظام إدارة العملاء أو نظام إدارة القضايا دون تدخل بشري.
قراءة المزيد
تم تطوير CaseGen بواسطة محامٍ متخصص في إصابات الشخصية وخبير تسويق قانوني، وتوفر الوكلاء الذكيين لإدارة الاستبيانات، والتواصل مع المتقدمين والمتابعة، وتنسيق العلاج الطبي. تتعامل مع جميع أنواع المكالمات، وتقوم بفرز أهلية المطالبات، وتحديد العلامات الحمراء والحالات الطارئة، والتعرف على إشارات الاستعجال، وتصعيد الأمور الحساسة في الوقت المناسب مع ملخص كامل للاستبيان. تحصل المكاتب على تحليلات المكالمات، وملخصات القضايا، ونصوص حية مع اعتراض في الوقت الحقيقي، وإعادة تشغيل المكالمات، وتحميل الصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تم تصميم CaseGen لتناسب مجالات الممارسة بما في ذلك إصابات الشخصية، قانون الأسرة، الدفاع الجنائي، الهجرة، التوظيف، وقانون الأعمال، مع نصوص مخصصة ودعم متعدد اللغات (بما في ذلك الإسبانية والروسية). يتم إدارة الإعداد بالكامل، حيث تطلق معظم المكاتب خلال 14 يومًا عن طريق تحويل المكالمات، ويدمج CaseGen مع أدوات مثل Filevine، Clio، MyCase، PracticePanther، Smokeball، Lawmatics، Calendly، Zapier، وGoogle Sheets. يتم وضعه كحل متميز جاهز لمعايير HIPAA وSOC 2 بدلاً من كونه موظف استقبال ذكاء اصطناعي منخفض التكلفة.
- الفئةوكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرتواصل مع المبيعات
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ CaseGen
وكلاء استبيانات قانونية ثنائيي اللغة يعملون على مدار الساعة
أسئلة استبيان منظمة بمستوى المحامي تؤهل وتفرز القضايا
دفع تلقائي للمتقدمين المؤهلين والبيانات المنظمة إلى نظام إدارة العملاء أو نظام إدارة القضايا
متابعة مستمرة للمتقدمين وتنسيق العلاج الطبي
نصوص مكالمات حية مع اعتراض في الوقت الحقيقي وتسليم بشري
تحليلات المكالمات، ملخصات القضايا، إعادة تشغيل المكالمات، وتحميل الصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي
نصوص مخصصة لمجالات الممارسة (إصابات الشخصية، الأسرة، الجنائية، الهجرة، التوظيف، قانون الأعمال)
تكامل مع Filevine، Clio، MyCase، PracticePanther، Smokeball، Calendly، Zapier، والمزيد
كيفية استخدام CaseGen؟
احجز مكالمة استكشافية: استعرض مجالات ممارسة مكتبك، واحتياجات الاستبيان، وسير العمل مع فريق CaseGen.
التطوير: يقوم CaseGen بتكوين تدفقات المكالمات، ونصوص الاستبيان المخصصة، ونظام إدارة العملاء المدمج ليتناسب مع مكتبك.
قم بتحويل مكالماتك: وجه نظام الهاتف الحالي لديك (Vonage، RingCentral، أو غيره) إلى رقم CaseGen المخصص لك.
ابدأ العمل: يقوم CaseGen بالإجابة، والتأهيل، والمتابعة، وتقديم ملخصات استبيان منظمة لمحاميك، عادةً خلال 14 يومًا.
حالات استخدام CaseGen
- استبيان إصابات الشخصية
- استبيان قانون الأسرة
- استجابة الدفاع الجنائي
- فرز قانون الأعمال
