الوصف
تقدم تكنولوجيا الكناري نظام إدارة ضيافة شامل مصمم لتحسين تجارب الضيوف وتسهيل عمليات الفنادق. موثوق به من قبل أكثر من 20,000 فندق في أكثر من 125 دولة، يتكامل نظام الكناري بسلاسة مع تقنيات الفنادق الحالية، بما في ذلك أنظمة إدارة الممتلكات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، ومزودي الدفع. يوفر النظام مجموعة من الميزات مثل تسجيل الوصول والمغادرة عبر الهاتف المحمول، ورسائل الضيوف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والبيع الرقمي، والمعاملات الآمنة. تساعد هذه الأدوات الفنادق على أتمتة سير العمل، وتقليل العمل في مكتب الاستقبال، وزيادة رضا الضيوف.
تأسست تكنولوجيا الكناري في عام 2017 على يد هارمان سينغ نارولا وSJ ساوهني، ويقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو ونيويورك. تركز الشركة على تقديم حلول مبتكرة تمكن موظفي الفنادق من تقديم تجارب استثنائية للضيوف. نظام الكناري قابل للتوسع، ويخدم كل من الفنادق الصغيرة والفنادق الكبيرة، ويقدم حلولاً قابلة للتخصيص لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عقار.
تقدم تكنولوجيا الكناري تسعيرًا مخصصًا مصممًا للعقارات أو المجموعات الفردية، مما يضمن أن تستفيد الفنادق من جميع الأحجام من حلولها. يتضمن النظام عددًا غير محدود من المستخدمين والبيانات والدعم مع كل اشتراك، بالإضافة إلى دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تم تصميم تقنية الكناري لتحديث مجموعة تقنيات الفنادق، مما يوفر حلاً واحدًا متكاملاً لإدارة الضيوف، والاتصالات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمدفوعات الآمنة، والعمليات.
تجعل التكاملات القوية والأمان على مستوى المؤسسات من النظام خيارًا مفضلًا لقادة تكنولوجيا الفنادق. حلول الكناري صديقة للهواتف المحمولة، ولا تتطلب تنزيل تطبيقات جديدة للضيوف أو الموظفين، وتقدم مجموعة شاملة من الأدوات الموجهة للضيوف تحت سقف واحد. مع التركيز على تقليل التكاليف وزيادة الإيرادات، تساعد تكنولوجيا الكناري الفنادق على العمل بكفاءة أكبر مع تقديم تجارب ضيوف من الدرجة الأولى.
الميزات الأساسية لـ تكنولوجيا الكناري
تسجيل الوصول والمغادرة عبر الهاتف المحمول
رسائل الضيوف المدعومة بالذكاء الاصطناعي
البيع الرقمي
معاملات آمنة
إكراميات رقمية
كشك الخدمة الذاتية
تكاملات عميقة مع أنظمة إدارة الممتلكات
SSO على مستوى المؤسسات وضوابط الوصول
دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
رسائل رحلة الضيف القابلة للتخصيص
تقسيم متقدم للضيوف
بيع ديناميكي
استجابات رسائل الذكاء الاصطناعي
تسجيل عبر الأجهزة اللوحية
مزامنة بيانات في الوقت الحقيقي
كيفية استخدام تكنولوجيا الكناري؟
تكوين: إعداد التكاملات مع أنظمة الفنادق الحالية
استخدام: تنفيذ تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول ورسائل الضيوف
تحسين: تحليل ملاحظات الضيوف وضبط الخدمات
تعزيز: استخدام البيع الديناميكي لزيادة الإيرادات
حالات استخدام تكنولوجيا الكناري
- إدارة الضيوف
- الكفاءة التشغيلية
- نمو الإيرادات
- معاملات آمنة
- الاتصالات المدعومة بالذكاء الاصطناعي