Brand24

الوصف

Brand24 هي أداة قوية للاستماع الاجتماعي تعتمد على الذكاء الاصطناعي مصممة لتزويد الشركات بوصول فوري إلى الذكر حول علامتها التجارية عبر الويب. مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة، تراقب Brand24 أكثر من 25 مليون مصدر عبر الإنترنت في الوقت الحقيقي، مما يضمن أن المستخدمين لا يفوتون أي ذكر حاسم. المنصة مفيدة بشكل خاص لحماية سمعة العلامة التجارية، وقياس الوعي بالعلامة التجارية، وتحليل المنافسين، واكتشاف رؤى العملاء.

تُحب الأداة من قبل أكثر من 4000 علامة تجارية من جميع الأحجام، مما يجعلها خيارًا موثوقًا للشركات التي تتطلع إلى تعزيز قدراتها في مراقبة وسائل الإعلام. يمكن للمستخدمين تتبع الهاشتاجات، والوصول إلى مقاييس قوية، واكتساب رؤى حول مشاعر العملاء. تتيح ميزات Brand24 المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحليلات متقدمة، بما في ذلك تحليل المشاعر، وتحليل الموضوعات، وتحديد المؤثرين، مما يساعد العلامات التجارية على فهم وجودها عبر الإنترنت والمحادثات المحيطة بها.

تقدم Brand24 لوحة تحكم سهلة الاستخدام تبسط عملية المراقبة، مما يجعلها متاحة حتى لأولئك الذين ليس لديهم معرفة تقنية واسعة. توفر المنصة تنبيهات قابلة للتخصيص عبر البريد الإلكتروني أو التكامل مع أدوات مثل Slack وMicrosoft Teams، مما يضمن أن الفرق يمكنها الاستجابة بسرعة للذكريات المهمة. بالإضافة إلى ذلك، تدعم Brand24 المراقبة متعددة اللغات والتتبع الجغرافي، مما يجعلها مناسبة للعلامات التجارية العالمية.

هيكل التسعير شفاف ويقدم تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، مما يسمح للمستخدمين المحتملين باستكشاف قدرات المنصة قبل الالتزام. مع وجود خطط متنوعة مصممة لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة، تلبي Brand24 احتياجات المستخدمين الأفراد والفرق والشركات، مما يوفر المرونة وقابلية التوسع. تتضمن خطة المؤسسة عددًا غير محدود من المستخدمين، والوصول الكامل إلى واجهة برمجة التطبيقات، ودعم العملاء المخصص، مما يجعلها مثالية للمنظمات الأكبر التي لديها متطلبات مراقبة معقدة.

باختصار، تعتبر Brand24 أداة أساسية لأي عمل يتطلع إلى تعزيز جهوده في الاستماع الاجتماعي ومراقبة وسائل الإعلام. إن مزيجها من المراقبة في الوقت الحقيقي، والتحليلات المتقدمة، والتصميم سهل الاستخدام يجعلها خيارًا بارزًا في السوق.

الميزات الأساسية لـ Brand24

• المراقبة في الوقت الحقيقي

• تحليل المشاعر

• تحديد المؤثرين

• تحليل الموضوعات

• تنبيهات قابلة للتخصيص

• دعم متعدد اللغات

• التتبع الجغرافي

• الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات

• التكامل مع Slack وMicrosoft Teams

• تقارير PDF مخصصة

كيفية استخدام Brand24؟

1. 1

   تكوين: إعداد مشروع المراقبة الخاص بك عن طريق إدخال الكلمات الرئيسية المتعلقة بعلامتك التجارية.

2. 2

   مراقبة: استخدم لوحة التحكم لتتبع الذكر عبر منصات الإنترنت المختلفة.

3. 3

   تحليل: استخدم تحليل المشاعر والموضوعات لفهم تصورات العملاء.

4. 4

   تنبيه: إعداد تنبيهات في الوقت الحقيقي للذكريات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو Slack.

5. 5

   تقرير: إنشاء تقارير مخصصة لمشاركة الرؤى مع فريقك.

حالات استخدام Brand24

• مراقبة العلامة التجارية
• تحليل المنافسين
• إدارة الأزمات
• رؤى العملاء
• تتبع الحملات

الأسئلة الشائعة من Brand24

• ما هي Brand24؟

  Brand24 هي أداة استماع اجتماعي تعتمد على الذكاء الاصطناعي توفر مراقبة في الوقت الحقيقي لذكر العلامة التجارية عبر منصات الإنترنت المختلفة.

• كيف تساعد Brand24 في سمعة العلامة التجارية؟

  تسمح Brand24 للشركات بتتبع الذكر والمشاعر، مما يساعدها على الاستجابة بسرعة لمشكلات السمعة المحتملة.

• هل يمكنني تجربة Brand24 مجانًا؟

  نعم، تقدم Brand24 تجربة مجانية لمدة 14 يومًا للمستخدمين الجدد.

• ما أنواع المصادر التي تراقبها Brand24؟

  تراقب Brand24 أكثر من 25 مليون مصدر، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع الأخبار، والمدونات، والمنتديات.

• هل هناك واجهة برمجة تطبيقات متاحة لـ Brand24؟

  نعم، توفر Brand24 الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات للمستخدمين في خطة المؤسسة.

• كيف يعمل تحليل المشاعر في Brand24؟

  تستخدم Brand24 الذكاء الاصطناعي لتصنيف الذكر على أنه إيجابي أو سلبي أو محايد بناءً على المحتوى.

• ما التكاملات التي تقدمها Brand24؟

  تتكامل Brand24 مع Slack وMicrosoft Teams وأدوات أخرى لتنبيهات في الوقت الحقيقي.

• هل يمكنني تتبع الهاشتاجات باستخدام Brand24؟

  نعم، تتيح Brand24 للمستخدمين تتبع الهاشتاجات الخاصة بالعلامة التجارية وتوفر تحليلات مفصلة.