الوصف
تقدم Beetle Labs مجموعة من الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي المصممة لإحداث ثورة في دعم العملاء وتحويل سير عمل الامتثال المالي. تم بناء منصتها لأتمتة وتعزيز العمليات التجارية الهامة، لا سيما ضمن قطاعات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI).
في جوهرها، تركز Beetle Labs على تبسيط عمليات اعرف عميلك (KYC) واعرف عملك (KYB). يشمل ذلك التحقق الآلي، وجمع المستندات، وفحوصات الهوية، مما يبسط عملية إعداد العملاء بشكل كبير. تستفيد المنصة من التعرف الضوئي على الحروف (OCR) للمعالجة الفعالة للمستندات وتتكامل مع مصادر موثوقة للتحقق. يستفيد مسؤولو الامتثال من لوحة معلومات سير عمل منظمة تعرض جميع المعلومات اللازمة لمراجعة الحالات والموافقة عليها، مما يقلل من الجهد اليدوي والأخطاء المحتملة.
إلى جانب الإعداد، توفر Beetle Labs إمكانيات مراقبة مستمرة قوية. تضمن هذه الميزة الامتثال المستمر للوائح المتطورة من خلال تنبيهات وفحوصات في الوقت الفعلي. تم دمج أدوات إدارة مخاطر متقدمة لتقييم وتخفيف مخاطر الجرائم المالية، وتقديم تقارير ذكية مع لوحات معلومات شاملة لمسارات التدقيق وأدلة الامتثال. يقوم النظام أيضًا بإبقاء المستخدمين على اطلاع دائم بالإشعارات التلقائية المتعلقة بتغييرات المتطلبات التنظيمية.
تعمل وكلاء الصوت المدفوعون بالذكاء الاصطناعي ورؤى تفاعل العملاء من Beetle Labs على تعزيز دعم العملاء من خلال تمكين الأتمتة والكفاءة من المستوى التالي. تهدف هذه التفاعلات الذكية الشبيهة بالبشر إلى تحسين تجربة العملاء مع الحفاظ على الامتثال. المنصة حاصلة على شهادتي ISO27001 و SOC 2 Type 2، مما يؤكد التزامها بالأمن والموثوقية. تثق فرق الامتثال في المؤسسات المالية الرائدة بـ Beetle Labs التي تتطلع إلى إحداث ثورة في عملياتها وتحقيق كفاءة ودقة أكبر في استراتيجيات الامتثال وتفاعل العملاء الخاصة بها.
الميزات الأساسية لـ Beetle Labs
وكلاء صوت مدفوعون بالذكاء الاصطناعي
رؤى تفاعل العملاء
عمليات اعرف عميلك/اعرف عملك آلية
سير عمل امتثال مبسط
مراقبة مستمرة
تقييم وإدارة المخاطر
التحقق الآلي من المستندات باستخدام OCR
تقارير ولوحات معلومات ذكية
تحديثات تنظيمية في الوقت الفعلي
حاصلة على شهادة ISO27001
حاصلة على شهادة SOC 2 Type 2
كيفية استخدام Beetle Labs؟
بدء التحقق من العميل: أرسل رابط اعرف عميلك (KYC) آمن للعملاء عبر واجهة روبوت محادثة بديهية.
المعالجة الآلية: تقوم المنصة تلقائيًا بمعالجة المستندات المقدمة باستخدام OCR، وتجري التحقق من الهوية، وتجري فحوصات مكافحة غسيل الأموال/الأشخاص ذوي الأهمية السياسية (AML/PEP).
مراجعة الحالة: يقوم مسؤولو الامتثال بمراجعة عمليات التحقق المكتملة على لوحة معلومات منظمة.
المراقبة المستمرة: استفد من تقييم المخاطر المستمر والتنبيهات الآلية للتغييرات التنظيمية والأنشطة المشبوهة.
حالات استخدام Beetle Labs
- اعرف عميلك/اعرف عملك آلي
- مراقبة الامتثال المستمرة
- إدارة المخاطر المالية
- أتمتة دعم العملاء
- التحقق من المستندات
- التقارير التنظيمية



