الوصف
تعتبر أasksuite منصة شاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مخصصة لصناعة الضيافة. تقوم بتركيز جميع الممتلكات والقنوات والوكلاء، سواء كانوا بشريين أو مدعومين بالذكاء الاصطناعي، في منصة موحدة، مما يسهل التواصل السلس مع المسافرين. تم تصميم المنصة لأتمتة وتقليل المهام اليدوية، مما يتيح لموظفي الفندق التركيز على مجالات أكثر أهمية. مع مساعد الحجز المدعوم بالذكاء الاصطناعي، تقدم أasksuite خدمة على مدار الساعة، حيث تفهم السياق وتقدم تجارب مخصصة بعدة لغات. هذه الميزة وحدها تزيد بشكل كبير من الحجوزات المباشرة والإيرادات.
تمكن ميزة مساعد الوكيل المدعوم بالذكاء الاصطناعي فرق الحجز من استخدام أدوات ذكية تسهل المهام، بينما يقوم مركز بيانات الذكاء الاصطناعي بتركيز المعرفة الفندقية لتحسين أداء الذكاء الاصطناعي والتعلم المستمر. يربط نظام إدارة علاقات العملاء متعدد القنوات الخاص بأasksuite قنوات التواصل المختلفة مثل واتساب، إنستغرام، فيسبوك، البريد الإلكتروني، والدردشة، مما يضمن تجربة إدارة مسافرين سلسة.
تثق أكثر من 5500 فندق في أكثر من 80 دولة في أasksuite، مما يحول صناعة الضيافة من خلال حلول الذكاء الاصطناعي عالية التقنية. تم الاعتراف بها كأفضل مساعد حجز مدعوم بالذكاء الاصطناعي على مستوى العالم وتم تسميتها كأفضل روبوت محادثة فندقي لمدة سبع سنوات متتالية من قبل جوائز تكنولوجيا الفنادق. تقدم المنصة تحليلات متقدمة ورؤى، مما يساعد الفنادق على تحسين الأداء وتتبع مقاييس الإيرادات.
مع أكثر من 250 تكامل، تتصل أasksuite بسلاسة مع أنظمة إدارة الممتلكات، ومحركات الحجز، وأنظمة تكنولوجيا الفنادق الأخرى، مما يضمن عمليات سلسة. تم تصميم المنصة لتعزيز تجارب المسافرين، وزيادة الإيرادات، وتبسيط عمليات الفندق، مما يجعلها أداة لا غنى عنها للأعمال الضيافة الحديثة.
الميزات الأساسية لـ منصة أasksuite للضيافة
مساعد حجز مدعوم بالذكاء الاصطناعي لخدمة على مدار الساعة
نظام إدارة علاقات العملاء متعدد القنوات للتواصل الموحد
مساعد الوكيل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتبسيط المهام
مركز بيانات الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء
تكامل واجهة برمجة تطبيقات واتساب
تحليلات ورؤى متقدمة
تكامل سلس مع أنظمة إدارة الممتلكات ومحركات الحجز
توزيع تلقائي للقيادات
كيفية استخدام منصة أasksuite للضيافة؟
تكوين: إعداد قنوات التواصل
استخدام: التفاعل مع المسافرين من خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي والبشر
تحسين: تحليل الأداء باستخدام التحليلات المتقدمة
تكامل: الاتصال بأنظمة الفندق الحالية
حالات استخدام منصة أasksuite للضيافة
- الحجوزات المباشرة
- الدعم على مدار الساعة
- الإدارة المركزية
- تحسين الإيرادات
- التكامل السلس

