الوصف
توفر All Quiet منصة خفيفة لإدارة الحوادث والاستدعاءات مصممة خصيصًا لفرق الهندسة. إنها تعمل على مركزية التنبيهات وجدولة الاستدعاءات وصفحات الحالة، بهدف تقليل الضوضاء وأوقات الحل أثناء الانقطاعات والطوارئ. تدعم المنصة دورة حياة الاستجابة للحوادث بأكملها، من التنبيه الأولي إلى تحليل ما بعد الحادث.
قراءة المزيد
يعد توصيل مكدس المراقبة الحالي الخاص بك أمرًا مباشرًا، مع توفر أكثر من 50 تكاملًا مدمجًا، بما في ذلك الأدوات الشائعة مثل Datadog و Grafana و Slack و ServiceNow. لأي تكاملات مفقودة، يمكن للمستخدمين الاستفادة من خطافات الويب لإنشاء تكاملات واردة مخصصة، مما يسمح بإرسال التنبيهات من أي نظام إلى نقطة نهاية خطاف ويب فريدة. يسمح محرك تعيين All Quiet بعد ذلك بتخصيص إنشاء الحوادث بناءً على بيانات الحمولة، مما يمكّن الفرق من تحديد سمات مثل "البيئة" بناءً على نطاقات المضيف أو معايير أخرى.
تقدم المنصة جدولة مرنة للاستدعاءات، تدعم كل شيء من تناوبات عطلة نهاية الأسبوع البسيطة إلى التحولات المعقدة ليلاً ونهارًا مع تصعيدات تلقائية. يضمن التنبيه متعدد القنوات وصول الإشعارات الهامة إلى الأشخاص المناسبين عبر الرسائل القصيرة والمكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية للتطبيقات الأصلية. يتم تعزيز التعاون من خلال التكاملات مع أدوات مثل Slack و Microsoft Teams و Jira، مما يسهل الاتصال والتحقيق.
كما تتيح All Quiet للفرق إبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع دائم بصفحات الحالة القابلة للتخصيص، مما يوفر تحديثات فورية حول حل الحوادث. تم تصميم المنصة مع وضع المطورين في الاعتبار، وتقدم خيارات تكوين عبر Terraform أو واجهة برمجة تطبيقات عامة (Public API) أو واجهة مستخدم ويب سهلة الاستخدام. هذا النهج الذي يركز على المطور، جنبًا إلى جنب مع خطط التسعير البسيطة والشفافة التي تتجنب حدود المستخدم الاصطناعية، يجعل All Quiet حلاً فعالاً من حيث التكلفة للفرق من جميع الأحجام.
تشمل الفوائد الرئيسية تقليل إرهاق التنبيهات، وحل المشكلات بشكل أسرع، وتحسين محاذاة الفريق، خاصة للفرق البعيدة أو الهجينة. تم بناء All Quiet لفرق DevOps و SRE وعمليات تكنولوجيا المعلومات التي تبحث عن حل موثوق وفعال لإدارة الحوادث. تركيزها على البساطة والأتمتة والتكاملات الصديقة للمطورين يميزها عن المنصات القديمة.
- الفئةأدوات DevOps والسحابة بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرلكل مستخدم
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ All Quiet
تنبيهات آلية وإنشاء حوادث
جدولة استدعاءات مرنة وإدارة تناوبات
تسليم إشعارات متعددة القنوات (SMS، هاتف، بريد إلكتروني، دفع)
أكثر من 50 تكاملًا مدمجًا مع أدوات المراقبة
دعم التكامل المخصص عبر خطافات الويب
محرك تعيين الحوادث لإنشاء سمات مخصصة
صفحات حالة قابلة للتكوين للتواصل مع أصحاب المصلحة
تكاملات أدوات التعاون (Slack، Teams، Jira)
دعم البنية التحتية كرمز (Terraform)
واجهة برمجة تطبيقات عامة (Public API) للوصول البرمجي
تسعير شفاف بدون حدود للمستخدم
معتمدة وفقًا لمعيار ISO 27001
كيفية استخدام All Quiet؟
توصيل التكاملات: اربط مكدس المراقبة الخاص بك أو قم بإعداد تكاملات خطاف ويب مخصصة.
تكوين جداول الاستدعاءات: حدد التناوبات والتحولات وسياسات التصعيد لفرقك.
إعداد توجيه التنبيهات: قم بتعيين التنبيهات الواردة إلى الفرق وقنوات الإشعارات المناسبة.
إدارة الحوادث: استجب للتنبيهات، وتعاون مع أعضاء الفريق، وقم بتحديث أصحاب المصلحة.
نشر تحديثات الحالة: استخدم صفحات الحالة لإبلاغ المستخدمين بالحوادث الجارية والحلول.
مراجعة ما بعد الحوادث: قم بتحليل الحوادث للتعلم وتحسين عمليات الاستجابة المستقبلية.
حالات استخدام All Quiet
- الاستجابة للحوادث
- إدارة الاستدعاءات
- التنبيه الآلي
- التواصل مع أصحاب المصلحة
- عمليات DevOps و SRE
- تقليل إرهاق التنبيهات
- تعاون الفريق
