الوصف
يوفر Fabrile حلاً مباشرًا لتضمين وكيل دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مباشرة على موقعك على الويب. تم تصميم هذا الوكيل للإجابة على استفسارات العملاء فورًا من خلال التعلم من المحتوى الذي تقدمه، مثل عناوين URL لمواقع الويب، أو المستندات التي تم تحميلها، أو مراكز المساعدة المتصلة مثل Zendesk و Notion. تم تصميم عملية الإعداد للبساطة، مما يسمح للمستخدمين بتشغيل وكيل في دقائق دون الحاجة إلى أي مهارات تطوير تقنية.
تشمل القدرات الرئيسية تدريب الوكيل على المحتوى الخاص بك، مما يمكّنه من تقديم إجابات دقيقة وذات صلة بالسياق. يعمل الوكيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن استجابات فورية لأسئلة الزوار دون قوائم انتظار أو تأخير. يقدم Fabrile خيارات تخصيص لاسم الوكيل وألوانه ونبرته، مما يسمح له بمطابقة هوية علامتك التجارية. كما يتميز بالكشف التلقائي عن اللغة، والاستجابة للزوار بلغتهم الأم.
تم بناء المنصة مع مراعاة الثقة والامتثال، وهي مستضافة في الاتحاد الأوروبي ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) منذ البداية. وهي تلتزم بمعايير ISO 42001 لإدارة الذكاء الاصطناعي ومصممة لتلبية التزامات قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي. يضمن Fabrile عدم استخدام بياناتك للتدريب أو إعادة البيع، مما يضمن الخصوصية. التكاملات مرنة، وتدعم التضمينات الأصلية لـ Squarespace و Webflow، بالإضافة إلى مواقع الويب المخصصة من خلال مقتطف رمز بسيط.
Fabrile مناسب لمجموعة واسعة من الشركات، بما في ذلك الوكالات التي تتطلع إلى وضع علامات تجارية لوكلاء الدردشة للعملاء، والشركات الناشئة التي تهدف إلى تقديم دعم فوري دون فريق مخصص، والشركات التي تسعى إلى أتمتة دعم العملاء للأسئلة المتداولة. يمكن استخدامه أيضًا لتأهيل العملاء المحتملين عن طريق الترحيب بالزوار وجمع معلومات الاتصال. تقدم الخدمة طبقة بداية مجانية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، مما يسمح للمستخدمين بتجربة فوائدها قبل الالتزام بخطة مدفوعة.
الميزات الأساسية لـ Fabrile Chat Agent
وكيل دردشة AI لمواقع الويب
مدرب على محتوى مخصص (وثائق، مركز مساعدة، Zendesk)
إعداد بدون كود
دعم فوري للعملاء
تكاملات Squarespace و Webflow
مظهر وكيل قابل للتخصيص (الاسم، الألوان، النبرة)
الكشف التلقائي عن اللغة والاستجابة
مستضاف في الاتحاد الأوروبي ومتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
معتمد من ISO 42001
متوافق مع قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي
خصوصية البيانات (لا تدريب على محتوى العملاء)
طبقة مجانية للبدء
كيفية استخدام Fabrile Chat Agent؟
ربط المحتوى الخاص بك: الصق عنوان URL لموقع الويب، أو قم بتحميل المستندات، أو اربط بمراكز المساعدة.
إعداد وكيلك: حدد الاسم والألوان والموجه النظامي للشخصية.
إضافته إلى موقعك على الويب: قم بتضمين مقتطف رمز واحد في موقعك.
المراقبة والتحسين: راجع أداء الوكيل وحسّن قاعدة معارفه.
حالات استخدام Fabrile Chat Agent
- دعم الدردشة على موقع الويب
- خدمة العملاء الآلية
- تأهيل العملاء المحتملين
- دعم عملاء الوكالات
- حل دعم الشركات الناشئة
- مساعد الوثائق
