Relatório de Adoção de IA - Insights 2025

Publicada em 28 de outubro de 2025, a pesquisa é liderada por Jeremy Korst, sócio da GBK Collective, ao lado dos co-diretores acadêmicos Stefano Puntoni e Prasanna (Sonny) Tambe da Wharton Human-AI Research. O estudo acompanha a evolução da IA Gen desde a exploração inicial até programas piloto e, finalmente, a adoção disciplinada em nível empresarial.

Ao longo dos três anos do estudo, as empresas passaram rapidamente da experimentação para a demonstração de ROI mensurável. Na Onda 1 (2023), 37% dos entrevistados relataram usar a IA Gen pelo menos uma vez por semana, com um forte otimismo sobre sua integração em funções de negócios. Na Onda 2 (2024), esse número subiu para 72%, com um aumento significativo nos gastos e uma mudança notável na percepção dos usuários em direção a uma abordagem mais medida.

Na atual Onda 3 (2025), 82% das empresas estão usando a IA Gen pelo menos semanalmente, com 46% utilizando-a diariamente. O relatório destaca que 89% dos líderes concordam que a IA Gen aprimora as habilidades dos funcionários, enquanto 72% estão medindo formalmente o ROI, focando em ganhos de produtividade e lucro incremental. Três em cada quatro líderes relatam retornos positivos sobre seus investimentos em IA Gen.

Olhando para o futuro, o relatório prevê um ponto de inflexão para a adoção da IA Gen em 2026 e além, com quatro em cada cinco líderes esperando que seus investimentos tragam retorno dentro de dois a três anos. As descobertas indicam que 88% das empresas antecipam aumentos orçamentários para a IA Gen nos próximos 12 meses, com uma parte significativa alocada para pesquisa e desenvolvimento internos.

O relatório enfatiza que a próxima fase da adoção da IA Gen não se trata apenas de integração, mas de obter uma vantagem competitiva. As empresas que investem em treinamento, cultura e integração responsável estarão melhor posicionadas para aproveitar a IA para o sucesso a longo prazo. Os insights fornecidos neste relatório são cruciais para executivos que buscam navegar nas complexidades da adoção de IA e maximizar seus investimentos nesta tecnologia transformadora.