Descrição
A CMS, uma das maiores firmas de advocacia internacional do mundo, integrou com sucesso as capacidades de IA específicas para o setor jurídico do Harvey em seus fluxos de trabalho diários, alcançando uma notável taxa de adoção de 95% entre mais de 3.000 advogados durante o lançamento inicial. Esta iniciativa faz parte de uma estratégia mais ampla para aprimorar os serviços jurídicos por meio da tecnologia, permitindo que os advogados analisem documentos mais rapidamente, extraíam insights de fontes de conhecimento extensas e produzissem rascunhos iniciais mais robustos.
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Reconhecendo o potencial transformador da IA generativa, a liderança da CMS entendeu que simplesmente fornecer acesso a novas ferramentas não era suficiente. Eles precisavam garantir que seus advogados pudessem aplicar efetivamente a tecnologia na prática. Após avaliar várias plataformas de IA generativa, a CMS selecionou o Harvey por suas capacidades específicas para o setor jurídico, desenvolvimento rápido de produtos e robustas medidas de segurança, que eram cruciais dada a natureza sensível dos dados dos clientes.
A implementação do Harvey foi abordada como um programa de transformação, em vez de um simples lançamento de tecnologia. As equipes de Tecnologia Jurídica e Inovação da CMS conduziram um piloto de doze meses com 300 advogados em várias áreas de prática, focando na capacitação prática. Isso envolveu a integração de advogados, compartilhamento de casos de uso reais e incorporação da plataforma em questões ao vivo. À medida que os advogados começaram a ver os benefícios do Harvey em tempo real, a adoção se espalhou rapidamente por jurisdições e grupos de prática.
Até meados de 2025, a CMS havia escalado o Harvey para toda a sua firma, com mais de 7.200 advogados utilizando a plataforma. As capacidades do Harvey permitiram que as equipes realizassem revisões de contratos, sintetizassem conhecimento e analisassem documentos em larga escala de forma mais eficiente do que nunca. O impacto foi significativo, com os advogados economizando tempo em tarefas rotineiras e se concentrando mais na análise de alto valor e na estratégia do cliente.
A mudança cultural dentro da CMS foi notável, com os advogados relatando maior satisfação no trabalho devido ao tempo economizado e à qualidade aprimorada do trabalho que podem entregar. Os clientes também reconheceram as melhorias, já que os advogados da CMS frequentemente compartilham suas experiências com o Harvey, ilustrando como a IA aprimora os serviços jurídicos e possibilita novos tipos de trabalho. Para a CMS, a IA generativa passou de uma ferramenta experimental para um componente central de sua prática jurídica, remodelando fundamentalmente a forma como entregam valor aos clientes.
- CategoriaAssistentes Jurídicos com IA
Principais aprendizados
Taxa de adoção de 95%
Suporta 7.200 advogados
Capacidades de IA específicas para o setor jurídico
Análise de documentos aprimorada
Insights em tempo real de fontes de conhecimento
Revisão de contratos simplificada
Eficiência de redação melhorada
Altos padrões de segurança e governança
O que este estudo de caso demonstra
- Revisão de Contratos
- Síntese de Conhecimento
- Análise de Documentos
- Interação com o Cliente
- Assistência na Redação
