Rakuten acelera o desenvolvimento com Claude Code

Uma das principais conquistas com o Claude Code é a redução do tempo de lançamento de novos recursos em 79%, diminuindo o tempo médio de 24 dias para apenas 5 dias. Essa melhoria notável é complementada por uma taxa de precisão de 99,9% em modificações de código complexas, demonstrando a confiabilidade do Claude Code em lidar com tarefas de codificação intrincadas. Além disso, a Rakuten implantou com sucesso os Agentes Gerenciados Claude em vários departamentos, incluindo produto, vendas, marketing e finanças, em uma semana, capacitando cada equipe a inovar rapidamente.

A escala das operações da Rakuten, que abrange mais de 70 negócios em e-commerce, viagens, fintech, conteúdo digital e comunicações, exigiu uma solução de IA robusta para aumentar a produtividade e manter padrões de qualidade e segurança de nível empresarial. Yusuke Kaji, Gerente Geral de IA para Negócios da Rakuten, enfatizou a importância da velocidade e do retorno sobre investimento (ROI) como métricas-chave para o sucesso, afirmando: "Medimos o sucesso pela rapidez com que podemos entregar valor aos clientes, não apenas pela velocidade com que a IA pode escrever código."

O compromisso da Rakuten com a integração de IA faz parte de sua estratégia mais ampla de "AI-nização", que visa entrelaçar a IA em suas operações comerciais. Ao construir agentes de IA e modelos de linguagem de grande porte, a Rakuten não apenas está aprimorando suas capacidades técnicas, mas também democratizando a inovação em toda a organização. A implantação dos Agentes Gerenciados Claude permitiu que os funcionários atribuíssem tarefas e recebessem entregas de forma eficiente, agilizando ainda mais os fluxos de trabalho.

O impacto do Claude Code nos processos de desenvolvimento da Rakuten tem sido profundo. As equipes de engenharia relataram uma diminuição significativa no tempo necessário para lançar recursos, com muitas tarefas agora sendo concluídas em paralelo, graças às capacidades autônomas do Claude Code. Essa mudança não apenas melhorou a eficiência operacional, mas também capacitou não engenheiros a contribuírem para projetos de codificação, expandindo assim o pool de colaboradores e acelerando a velocidade de inovação.

À medida que a Rakuten continua a escalar o uso do Claude Code, a empresa está comprometida em transformar seus fluxos de trabalho de desenvolvimento e aprimorar as capacidades de sua força de trabalho. A implementação bem-sucedida do Claude Code serve como um modelo para a transformação empresarial, demonstrando como a IA pode remodelar o desenvolvimento de software e gerar um impacto significativo nos negócios.