Descrição
A Denver Health, um sistema público de saúde primário no Colorado, se uniu à Nabla para enfrentar as cargas administrativas enfrentadas pelos clínicos. A colaboração visava melhorar o bem-estar dos clínicos e fortalecer a entrega de cuidados em toda a rede integrada de hospitais e clínicas comunitárias da Denver Health. Como um provedor de rede de segurança, a Denver Health atende a uma população diversificada com necessidades médicas e sociais complexas, exigindo um amplo espectro de especialidades da equipe de cuidados.
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A organização precisava de uma solução para gerenciar altos volumes de pacientes e cargas administrativas significativas ligadas à documentação de registros eletrônicos de saúde (EHR).
O assistente de IA ambiental da Nabla foi implantado em um piloto de oito semanas em 12 especialidades, envolvendo 50 clínicos e mais de 6.000 visitas de pacientes. A tecnologia gerou notas clínicas estruturadas em tempo real e se integrou diretamente com o Epic, reduzindo a documentação fora do horário e suportando múltiplas línguas. Isso foi particularmente valioso para a população de pacientes diversa e multilíngue da Denver Health.
O piloto resultou em uma redução de 40% no tempo de digitação de notas por encontro e uma diminuição de 30% nas pontuações de burnout, conforme medido pelo Índice de Realização Profissional de Stanford. Essas melhorias levaram a uma rápida adoção em todo o sistema, com 400 clínicos adotando a Nabla em uma semana. A capacidade do assistente de IA de capturar intakes subjetivos longos e detalhados levou a Denver Health a expandir seu uso para a linha direta de controle de venenos, apoiando a documentação eficiente de narrativas complexas de chamadas.
A integração da Nabla com o Epic eliminou a necessidade de idas e vindas entre sistemas, permitindo que os clínicos se concentrassem nas interações com os pacientes em vez de tarefas administrativas. Essa integração perfeita e a capacidade da IA de apoiar cuidados para populações de pacientes diversas sem adicionar complexidade ao fluxo de trabalho foram fatores-chave em sua ampla adoção em todo o sistema da Denver Health.
- CategoriaIA médica e clínica
Principais aprendizados
Redução de 40% no tempo de digitação de notas por encontro
Diminuição de 30% nas pontuações de burnout
Suporta mais de 35 idiomas
Notas clínicas estruturadas em tempo real
Integração direta com o Epic
Sem armazenamento de áudio para privacidade
Escalável em grandes sistemas de saúde
Suporta populações de pacientes diversas e multilíngues
O que este estudo de caso demonstra
- Redução de documentação
- Redução de burnout
- Suporte multilíngue
- Integração com Epic
- Implantação escalável





