Descrição
Widgo funciona como um representante de vendas de IA embutido diretamente no seu website, projetado para engajar cada visitante de forma instantânea e eficiente. Ele responde a perguntas usando informações derivadas da sua própria documentação, garantindo respostas precisas e consistentes. A plataforma vai além de simples chatbots, identificando as empresas que visitam seu site, qualificando leads com base em seu engajamento e intenção, e agendando proativamente demonstrações diretamente na conversa.
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Este representante de vendas de IA visa resolver o problema comum de visitantes do site que saem sem se engajar, muitas vezes devido a perguntas não respondidas ou respostas lentas. Widgo garante que os 98% dos visitantes que poderiam sair em silêncio agora tenham um ponto de contato imediato. Ele opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, proporcionando cobertura contínua e permitindo que sua equipe de vendas se concentre em leads qualificados em vez de consultas iniciais.
As principais capacidades do Widgo incluem responder perguntas dos visitantes a partir de uma base de conhecimento aprovada, identificar sessões anônimas para revelar informações sobre a empresa e o papel, pontuar leads de 0 a 100 com razões claras, e agendar horários reais no calendário durante a conversa sem exigir links externos ou comunicação de ida e volta. Cada interação é projetada para mover o visitante em direção a uma demonstração, com transcrições fornecidas à sua equipe de vendas para contexto.
Widgo é configurado em minutos com uma única linha de código e oferece um plano gratuito para até 500 visitantes por mês. Os planos pagos escalam com o tráfego, oferecendo recursos adicionais como sincronização de CRM com HubSpot, Attio e Close, alertas no Slack e Teams para leads quentes, e fluxos de trabalho automatizados. A plataforma suporta mais de 100 idiomas, detectando automaticamente o idioma do visitante e respondendo de acordo. A segurança é uma prioridade, com certificação SOC 2 Tipo II, conformidade com HIPAA e criptografia de ponta a ponta, garantindo privacidade e proteção de dados.
- CategoriaAssistentes de vendas com IA
- Modelo de preçosFreemium
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de Widgo
Representante de Vendas de IA para Websites: Responde instantaneamente às perguntas dos visitantes a partir da sua documentação.
Identificação de Visitantes: Identifica empresas e funções por trás de visitas anônimas ao site.
Qualificação de Leads: Pontua leads de 0 a 100 com razões detalhadas.
Agendamento de Demonstrações: Agenda horários reais no calendário durante a conversa, enviando convites automaticamente.
Disponibilidade 24/7: Engaja visitantes a qualquer hora, em seu próprio idioma.
Base de Conhecimento Personalizada: Aprende com seu site e documentos aprovados, nunca inventando respostas.
Suporte Multilíngue: Detecta e responde em mais de 100 idiomas.
Sincronização de CRM: Integra-se com HubSpot, Attio e Close para criação e enriquecimento automático de registros.
Alertas no Slack e Teams: Notifica sua equipe sobre leads quentes com pontuações e razões.
Fluxos de Trabalho Automatizados: Configura regras para roteamento de leads, envio de alertas e sincronização de CRM.
Reprodução de Sessões: Permite assistir às jornadas dos visitantes, incluindo o que eles leram e onde hesitaram.
Certificado SOC 2 Tipo II: Garante segurança e conformidade de nível empresarial.
Conformidade com HIPAA: Oferece BAA para manuseio de dados de saúde.
Suporte SSO/SAML: Fornece autenticação única segura para equipes.
Residência de Dados na UE: Disponível mediante solicitação para armazenamento de dados.
Como usar Widgo?
Inscreva-se: Crie uma conta gratuita usando Google ou Microsoft, sem necessidade de cartão de crédito.
Configure o Widget: Adicione uma linha de código ao seu site para implantar o representante de vendas de IA.
Treine a IA: Revise, aprove e publique o conteúdo do seu site para treinar a base de conhecimento do Widgo.
Conecte Integrações: Vincule seu calendário, CRM (HubSpot, Attio, Close) e ferramentas de comunicação (Slack, Teams).
Defina Fluxos de Trabalho: Configure regras automatizadas para pontuação de leads, alertas e agendamento de demonstrações.
Monitore e Otimize: Use análises e reproduções de sessões para acompanhar o desempenho e refinar as respostas da sua IA.
Casos de uso de Widgo
- Engajamento de Vendas Automatizado
- Qualificação e Pontuação de Leads
- Automação de Agendamento de Demonstrações
- Automação de Suporte ao Cliente
- Insights sobre Visitantes do Site
- Suporte Multilíngue para Websites
- Enriquecimento de Dados de CRM
- Alertas para Equipes de Vendas
