Descrição
O Tango é uma ferramenta inovadora projetada para simplificar a criação de guias de usuário interativos. Ele permite que os usuários transformem qualquer fluxo de trabalho em um guia detalhado, passo a passo, em apenas alguns minutos. Ao capturar processos à medida que são realizados, o Tango gera automaticamente guias abrangentes que podem ser compartilhados ou incorporados em aplicativos para uso em equipe. Essa funcionalidade é particularmente benéfica para organizações que buscam aprimorar o treinamento e a adoção de software sem a necessidade de documentação manual extensa.
As capacidades do Tango incluem automação em tempo real, orientação dentro do aplicativo com destaques na tela e a capacidade de incorporar tutoriais em bases de conhecimento. Ele suporta análises e rastreamento de adoção, facilitando para as equipes monitorarem a eficácia de seus materiais de treinamento. A plataforma é compatível com vários sistemas, incluindo CRM, ERP e HRIS, e funciona perfeitamente com ferramentas como Salesforce, Workday e Epic.
A plataforma oferece um modelo de preços freemium, com uma extensão de navegador gratuita disponível para capturar e compartilhar fluxos de trabalho. Os usuários podem atualizar para planos Pro ou Enterprise para recursos adicionais, como fluxos de trabalho ilimitados, exportações personalizadas e opções de segurança avançadas. O Tango é confiável por mais de um milhão de usuários em diversas indústrias, incluindo hospitalidade, construção, tecnologia e saúde.
A proposta de valor do Tango reside em sua capacidade de simplificar o processo de criação e compartilhamento de materiais de treinamento, reduzindo o tempo e o esforço necessários para integração e educação contínua. Ele elimina a necessidade de explicações repetitivas e permite que as equipes se concentrem em tarefas mais estratégicas. Embora o Tango se destaque em proporcionar uma experiência amigável, pode não ser adequado para organizações que exigem implantação local, uma vez que é uma plataforma baseada em nuvem.
Recursos principais de Guias de Usuário Interativos Tango
Captura processos em tempo real
Cria guias detalhados automaticamente
Orientação dentro do aplicativo com destaques
Incorpora tutoriais em bases de conhecimento
Análises e rastreamento de adoção
Funciona em sistemas CRM, ERP, HRIS
Extensão de navegador gratuita disponível
Suporta Salesforce, Workday, Epic
Como usar Guias de Usuário Interativos Tango?
Capturar: Registre seu fluxo de trabalho
Criar: Gere um guia passo a passo
Compartilhar: Distribua via link ou incorpore
Otimizar: Use análises para melhorias
Casos de uso de Guias de Usuário Interativos Tango
- Treinamento de Software
- Documentação de Processos
- Integração
- Compartilhamento de Conhecimento
- Redução de Erros
