SmartSuite

Descrição

SmartSuite é uma plataforma de trabalho baseada em nuvem, nativa em IA, que conecta os fluxos de trabalho que gerenciam um negócio. Posicionada como um Sistema Operacional de Trabalho, fornece uma base unificada para dados, automação, IA, permissões e relatórios, permitindo que as equipes construam, gerenciem e escalem o trabalho em toda a organização, enquanto reduzem a proliferação de ferramentas e melhoram a visibilidade.

SmartSuite oferece suítes de soluções projetadas para quatro áreas principais: Governança, Risco, Conformidade e Resiliência; Entrega de Serviços de TI; Gestão de Projetos e Portfólios; e Operações de Negócios, abrangendo vendas, marketing, produto, RH, compras e mais. As equipes geralmente começam em uma área e expandem à medida que os fluxos de trabalho se conectam. A plataforma é construída sobre oito estruturas interconectadas para dados estruturados, design de fluxo de trabalho sem código, automação de processos, IA incorporada, colaboração contextual, painéis e relatórios, integrações e governança empresarial.

Agentes de Fluxo de Trabalho em IA podem resumir atualizações, redigir conteúdo, classificar solicitações e acionar próximos passos, governados a partir de um Centro de Controle de IA centralizado, com assistentes de IA específicos para funções em GRC, TI, projetos e operações. SmartSuite é projetada para ambientes regulamentados com conformidade com SOC 2 Tipo II, ISO 27001, GDPR e HIPAA, residência de dados nos EUA e na UE, criptografia AES-256 e localização em 15 idiomas. É utilizada por clientes em mais de 100 países e oferece um plano gratuito para pequenas equipes, além de planos Team, Professional, Enterprise e Signature com um teste de 14 dias.

Recursos principais de SmartSuite

• Sistema Operacional de Trabalho unificado para GRC, TI, projetos e operações

• Construtor de soluções sem código com mais de 100 modelos e mais de 40 tipos de campo

• Automação de processos com gatilhos, condições e ações em múltiplas etapas

• Agentes de Fluxo de Trabalho em IA governados por um Centro de Controle de IA centralizado

• Assistentes de IA específicos para funções em GRC, TI, projetos e equipes de negócios

• Painéis, gráficos e relatórios em tempo real

• Integrações nativas, conectores iPaaS, APIs e webhooks

• Segurança empresarial com conformidade com SOC 2 Tipo II, ISO 27001, GDPR e HIPAA

Como usar SmartSuite?

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   Iniciar um teste: Comece um teste gratuito de 14 dias do plano Professional sem necessidade de cartão de crédito.

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   Escolher uma área de solução: Implante uma Suíte de Solução pronta para GRC, TI, projetos ou operações de negócios.

3. 3

   Modelar seu fluxo de trabalho: Construa tabelas estruturadas e personalize fluxos de trabalho, formulários e painéis sem código.

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   Automatizar e adicionar IA: Configure automações e agentes de IA para avançar o trabalho e trazer insights.

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   Expandir entre equipes: Conecte fluxos de trabalho adicionais na mesma plataforma à medida que a adoção cresce.

Casos de uso de SmartSuite

• Governança, risco e conformidade
• Entrega de serviços de TI
• Gestão de projetos e portfólios
• Operações de negócios
• Consolidação de ferramentas

Perguntas frequentes de SmartSuite

• O que é uma Solução no SmartSuite?

  Uma Solução é uma coleção de tabelas configuradas que gerenciam um processo de fluxo de trabalho ou projeto, como um processo de vendas ou um projeto de cliente.

• Preciso escrever código para usá-lo?

  Não. Os proprietários de processos podem personalizar fluxos de trabalho, formulários, painéis e automações sem código, enquanto a TI mantém o controle por meio de permissões, governança e padronização.

• Como o SmartSuite é precificado?

  Os planos são cobrados por assento com permissões de edição, com um plano gratuito, um teste de 14 dias do plano Professional e níveis Team, Professional, Enterprise e Signature; usuários somente leitura, comentaristas e remetentes de formulários não são cobrados.

• O SmartSuite é seguro e está em conformidade?

  SmartSuite é projetada para ambientes regulamentados com conformidade com SOC 2 Tipo II, ISO 27001, GDPR e HIPAA, criptografia AES-256 em repouso, HTTPS em trânsito e opções de residência de dados nos EUA e na UE.

• O que os agentes de IA podem fazer?

  Agentes de Fluxo de Trabalho em IA podem resumir atualizações, redigir conteúdo, classificar solicitações e acionar próximos passos, com assistentes específicos para tarefas como redigir políticas, triagem de tickets e geração de relatórios de status.

• Quantos usuários o SmartSuite pode suportar?

  O SmartSuite pode suportar entre 1 e 10.000 usuários por conta e é utilizado por clientes em mais de 100 países.