Descrição
Sherlocks AI é uma plataforma de Engenharia de Confiabilidade de Site (SRE) impulsionada por IA, projetada para investigar incidentes de produção de forma autônoma, realizar análise de causa raiz e fornecer sugestões de remediação. A plataforma implanta mais de 16 agentes de IA especializados para analisar alertas e incidentes, reduzindo significativamente o Tempo Médio de Resolução (MTTR) de horas para minutos. Sherlocks AI é particularmente benéfica para pequenas equipes de DevOps que necessitam de cobertura em plantão sem expandir sua força de trabalho SRE.
Ela se integra perfeitamente com ferramentas de observabilidade existentes, como Datadog, New Relic e Prometheus, além de provedores de nuvem como AWS, GCP e Azure.
A plataforma oferece um plano gratuito que inclui 30 investigações por mês, todos os agentes de IA e integrações com Slack e Microsoft Teams. Para empresas maiores, um plano Enterprise com preço personalizado está disponível, oferecendo investigações ilimitadas, suporte dedicado e recursos de segurança adicionais, como SSO/SAML e implantações isoladas. Sherlocks AI é certificada SOC 2 Tipo 2, garantindo segurança de dados e conformidade com padrões da indústria.
Sherlocks AI opera mapeando alertas para um gráfico de conhecimento da infraestrutura do usuário, formando hipóteses e consultando logs, métricas e rastros para validar essas hipóteses. Esse processo geralmente leva de dois a três minutos para a maioria dos alertas, com incidentes mais complexos levando um pouco mais de tempo. A plataforma é projetada para complementar pilhas de observabilidade existentes, e não substituí-las, proporcionando uma experiência de integração sem costura.
A proposta de valor da plataforma reside em sua capacidade de reduzir o ruído de alertas em 90% e o tempo de inatividade em 70%, tornando-a uma ferramenta valiosa para equipes de engenharia que buscam melhorar os tempos de resposta a incidentes e a confiabilidade geral do sistema. Sherlocks AI é construída para lidar com dados de forma segura dentro da Nuvem Privada Virtual (VPC) do usuário, garantindo que informações sensíveis permaneçam protegidas. A facilidade de configuração da plataforma, que requer menos de 30 minutos, e sua capacidade de se integrar com ferramentas existentes a tornam uma opção atraente para equipes que buscam aprimorar suas capacidades de gerenciamento de incidentes.
Recursos principais de Sherlocks AI
Investigação autônoma de incidentes
Análise automatizada de causa raiz
16+ agentes de IA especializados
Integra-se com AWS, GCP, Azure
Integração com Slack e Microsoft Teams
Certificação SOC 2 Tipo 2
Redução de ruído de alertas em 90%
Redução de tempo de inatividade em 70%
Plano gratuito com 30 investigações
Plano Enterprise com investigações ilimitadas
Manipulação de dados on-premises via Watson
Implantação nativa em VPC
Onboarding autônomo
Engenheiro de suporte dedicado com SLA
Opção de implantação isolada
Como usar Sherlocks AI?
Configurar: Configure integrações com ferramentas existentes
Usar: Implemente agentes de IA para investigação de incidentes
Otimizar: Monitore e ajuste configurações para melhorar o desempenho
Revisar: Analise relatórios e insights para melhoria contínua
Casos de uso de Sherlocks AI
- Gerenciamento de Incidentes
- Redução de Ruído de Alertas
- Redução de Tempo de Inatividade
- Conformidade de Segurança
- Integração Sem Costura
