Descrição
Serif é um assistente de e-mail AI que gerencia sua caixa de entrada como um funcionário, incluindo endereços compartilhados como info@, support@ e billing@. Ele responde aos clientes, coleta documentos, envia cotações e cobra faturas não pagas na sua própria caixa de entrada ou em uma de suas próprias. Ao contrário de assistentes básicos que apenas ajudam você a escrever mais rápido, o Serif lê continuamente os e-mails recebidos, responde à maioria das rotinas por conta própria na sua voz e traz apenas o que precisa de um humano. Você o treina como um verdadeiro funcionário, e ele também pode tomar ações reais, como emitir reembolsos dentro das suas regras ou fazer upload de arquivos para seus sistemas.
O Serif se conecta ao Gmail e ao Outlook através das APIs oficiais do Google Workspace e do Microsoft 365, aprendendo seu tom a partir dos e-mails que você já enviou, para que as respostas soem como você. Tudo começa no modo de rascunho para sua aprovação, e você pode delegar cenários de baixo risco assim que confiar nele; se você der ao Serif seu próprio endereço, ele pode gerenciar essa caixa de entrada de forma autônoma e escalar qualquer coisa incomum. A configuração leva menos de um minuto, sem necessidade de configuração, começando a partir de um funcionário pré-treinado que já conhece sua indústria, e a equipe pode treiná-lo para você.
A segurança é fundamental: o Serif é compatível com SOC 2 Tipo 2, GDPR e HIPAA, utiliza OAuth e APIs de provedores, criptografa dados em trânsito e em repouso, nunca vende dados e nunca usa seu e-mail para treinar modelos públicos. Ele relata o processamento de mais de 11 milhões de e-mails e a economia de mais de 150.000 horas por mês. Os planos variam de um início gratuito (sem cartão de crédito) até Lite, Standard, Pro, Team e Enterprise, com planos pagos a partir de $30/mês e níveis superiores adicionando mais uso, True Voice, recursos de equipe e modelos personalizados.
Recursos principais de Serif
Gerencia caixas de entrada do Gmail e Outlook como um funcionário
Triagem contínua com redação e envio na sua voz
Coleta documentos, envia cotações e cobra faturas não pagas
Toma ações reais, como reembolsos dentro das suas regras
Aprovação em modo de rascunho com transferência gradual para autonomia
Aprende seu tom a partir dos e-mails enviados
Configuração com um clique com um funcionário da indústria pré-treinado
Compatível com SOC 2 Tipo 2, GDPR e HIPAA
Como usar Serif?
Conecte sua caixa de entrada: vincule Gmail ou Outlook em um clique através das APIs oficiais.
Deixe-o aprender: o Serif estuda seus e-mails enviados e começa a redigir respostas.
Revise os rascunhos: aprove ou edite respostas enquanto ele aprende com suas edições.
Delegue: deixe o Serif lidar com cenários de baixo risco de forma autônoma assim que você confiar nele.
Casos de uso de Serif
- Automação de caixa de entrada compartilhada
- Cobrança de faturas
- Coleta de documentos
- Cotações e captação
