Descrição
Roketfy é uma plataforma de IA que transforma dados de marketplaces e feedback de clientes em decisões para equipes de produto, marketing e experiência do cliente. É voltada para marcas e negócios com múltiplas localizações que vendem através de marketplaces online, plataformas de reserva de hotéis ou seus próprios sites de e-commerce, particularmente na Turquia e mercados vizinhos onde Trendyol e Hepsiburada são canais de vendas importantes.
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A plataforma extrai listagens de produtos, atributos de catálogo, dados de busca e avaliações de clientes de marketplaces como Trendyol, Hepsiburada, Amazon e Google, e aplica IA para limpar, estruturar e analisar esses dados. No lado das listagens, verifica e reescreve títulos de produtos, descrições e estratégias de imagem de acordo com as próprias regras e linguagem de busca do marketplace, e valida cruzadamente atributos de catálogo, como campos de cor ou material, para identificar entradas ausentes ou inconsistentes em grandes catálogos. No lado do feedback, importa avaliações e perguntas e respostas em um único hub e as transforma em descrições de produtos assistidas por IA, resumos de destaques e rascunhos de perguntas frequentes.
O VoC AI Suite da Roketfy oferece quatro produtos de avaliação específicos para a indústria. O Early Warning rastreia avaliações de refeições e entregas para marcas de restaurantes e alimentos e bebidas com múltiplas localizações, a fim de identificar locais com baixo desempenho. O Voice of Guest reúne avaliações de hotéis de canais como Tripadvisor, Booking.com, Trivago e Hotels.com. O Product & R&D analisa o sentimento das avaliações por produto, em vez de por localização da loja, filtrando reclamações de envio e vendedor para isolar o sinal de qualidade do produto. O Category Radar analisa avaliações dos 100 produtos mais vendidos em uma categoria para identificar tendências, comparações e necessidades não atendidas. Separadamente, o Roketfy Data Engine é uma API que retorna dados de produtos, avaliações, busca e preços de marketplaces como JSON estruturado para que equipes de engenharia possam integrar em seus próprios sistemas ERP, CRM ou ferramentas internas.
A Roketfy não publica preços de autoatendimento; o acesso é organizado através de um pedido de demonstração ou uma chamada individual com a empresa.
É construída para equipes de e-commerce, produto e CX que trabalham com canais de marketplace, particularmente vendedores de Trendyol e Hepsiburada, marcas de alimentos e bebidas e hospitalidade, e equipes de engenharia que precisam de dados de marketplace através de uma API em vez de um painel. O site atual da plataforma é totalmente voltado para esses casos de uso de marketplace e hospitalidade e não descreve mais as ferramentas específicas para vendedores do Etsy que oferecia anteriormente.
- CategoriaAnálise de avaliações e feedback
- Modelo de preçosFreemium
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de Roketfy
Otimização de listagens de marketplace para títulos de produtos, descrições e imagens no Trendyol e outros marketplaces
Enriquecimento de atributos por IA que preenche campos de catálogo ausentes ou inconsistentes em grande escala
Caixa de entrada unificada de avaliações importando feedback de Trendyol, Hepsiburada, Amazon e Google
Conteúdo de produto assistido por IA gerado a partir de avaliações reais de clientes e perguntas e respostas
Rastreamento de avaliações Early Warning para marcas de restaurantes e alimentos e bebidas com múltiplas localizações
Agregação de avaliações de hotéis Voice of Guest de Tripadvisor, Booking.com, Trivago e Hotels.com
Análise de avaliações Product & R&D que filtra ruídos de envio e vendedor
Análise de tendências Category Radar entre os produtos mais vendidos de uma categoria
API Roketfy Data Engine para dados estruturados de produtos, avaliações, busca e preços de marketplaces
Como usar Roketfy?
Solicitar uma demonstração: Agende uma apresentação individual ou explore a visão geral da plataforma no site da Roketfy.
Conectar seus dados de marketplace: A Roketfy extrai listagens de produtos, atributos e avaliações de canais como Trendyol, Hepsiburada ou Amazon.
Revisar a análise: Utilize as ferramentas de otimização de listagens, atributos ou VoC AI Suite relevantes para o seu negócio, seja no varejo, alimentos e bebidas, hospitalidade ou pesquisa de categoria.
Agir com base nos insights: Aplique as correções sugeridas para listagens ou atributos, ou extraia os dados subjacentes através da API Data Engine para sistemas internos.
Casos de uso de Roketfy
- Otimização de listagens de marketplace
- Limpeza de atributos de catálogo
- Rastreamento de avaliações em múltiplas localizações
- Agregação de avaliações de hotéis
- Acesso à API de dados de marketplace
