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Moxo

Moxo é uma plataforma de orquestração de processos de negócios humano-AI. Ela executa processos estruturados como integração de clientes, empréstimos, reivindicações e conformidade entre equipes internas, clientes externos, fornecedores e agentes de AI, com total visibilidade e um registro auditável.

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Descrição

Moxo é uma plataforma de automação de fluxo de trabalho de AI para operações comerciais. Ela executa processos estruturados, incluindo integração de clientes, empréstimos, reivindicações, conformidade, recursos humanos e gerenciamento de fornecedores, entre equipes internas, clientes externos, fornecedores e agentes de AI. Os agentes participam da mesma forma que as pessoas: designados a funções e etapas, trabalhando dentro de permissões definidas e supervisionados, enquanto os humanos permanecem responsáveis por aprovações e decisões.

Os processos podem ser criados por meio de conversas naturais, diagramas ou voz, e depois desenvolvidos em um designer de fluxo com 36 tipos de etapas que abrangem ações humanas, controles e automações de AI e sistema. As etapas de ação humana incluem aprovações, assinaturas eletrônicas, revisões, preenchimentos de formulários, coleta de dados e decisões, enquanto as etapas de AI extraem, resumem, traduzem, transcrevem e geram conteúdo. O Agent Foundry permite que as equipes construam, testem e supervisionem agentes de AI com bases de conhecimento e habilidades, e os agentes supervisores podem revisar o trabalho de outros agentes e escalar para humanos.

Os participantes externos atuam por meio de portais personalizados com acesso por link mágico, sem necessidade de contas ou downloads. O Moxo adiciona monitoramento de fluxo com resumos de status de AI, datas de vencimento com escalonamento automatizado, relatórios e painéis de SLA, além de um registro de auditoria com rastreamento de decisões. Ele se integra nativamente com Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, DocuSign, Stripe, QuickBooks e Zapier, e oferece uma API REST, webhooks, um servidor MCP e SDKs, além de segurança empresarial como SAML SSO, RBAC e armazenamento criptografado.

Recursos principais de Moxo

  • Construtor de fluxo de AI usando conversa natural, diagramas ou voz

  • Designer de fluxo com 36 tipos de etapas para ações humanas, de controle e de AI

  • Agent Foundry para construir, testar e supervisionar agentes de AI

  • Agentes supervisores que revisam outros agentes e escalam para humanos

  • Portais personalizados com acesso por link mágico para participantes externos

  • Monitoramento de fluxo, datas de vencimento e escalonamento automatizado

  • Relatórios, painéis de SLA e um registro de auditoria com rastreamento de decisões

  • Integrações nativas além de API REST, webhooks, servidor MCP e SDKs

Como usar Moxo?

  1. Descreva seu processo: Construa um fluxo de trabalho por meio de conversa, um diagrama ou voz.

  2. Desenhe o fluxo: Adicione ações humanas, controles e etapas de automação de AI.

  3. Adicione agentes: Use o Agent Foundry para criar ou trazer seus próprios agentes de AI supervisionados.

  4. Convide participantes: Dê aos clientes e fornecedores portais personalizados com acesso por link mágico.

  5. Execute e monitore: Acompanhe o status, escale etapas atrasadas e revise todo o histórico de auditoria.

Casos de uso de Moxo

  • Integração de clientes
  • Empréstimos e reivindicações
  • Fluxos de trabalho de conformidade
  • Gerenciamento de fornecedores

Perguntas frequentes de Moxo

Avaliações de Moxo

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