Descrição
Logixboard é uma plataforma impulsionada por IA especificamente projetada para despachantes de carga, com o objetivo de melhorar tanto a experiência do cliente quanto a eficiência operacional. A plataforma se integra perfeitamente com sistemas existentes, garantindo uma implantação rápida que começa a entregar valor antes da próxima revisão trimestral. A Logixboard oferece dois produtos principais: Helm e Portal.
O Logixboard Helm é uma camada de operações impulsionada por IA que ajuda os despachantes a gerenciar remessas de forma mais precisa e eficiente. Ele atua como um sistema de ação, lendo e-mails e documentos, redigindo atualizações e sinalizando exceções para manter as operações funcionando sem problemas. O Helm é projetado para reduzir custos, diminuir os tempos de ciclo e melhorar o controle operacional sem aumentar o número de funcionários.
O Portal Logixboard fornece uma experiência moderna e personalizada para o cliente, permitindo que os clientes acompanhem suas remessas de forma independente. Ele oferece acesso instantâneo a marcos de remessa, documentos e comunicação, reduzindo a necessidade de chamadas e e-mails de status. Essa experiência de autoatendimento está disponível em semanas, não em anos, e se integra ao TMS existente do despachante.
Fundada pelos irmãos Juan e Julian Alvarez em 2016, a Logixboard nasceu da necessidade de abordar ineficiências na indústria de despachos de carga. A empresa cresceu significativamente, atraindo a atenção de investidores e expandindo sua equipe. A missão da Logixboard é modernizar a indústria logística, permitindo que as empresas ofereçam uma experiência ao cliente incomparável, impulsionando, assim, seu crescimento e sustentabilidade.
A Logixboard é confiável por provedores de logística líderes em todo o mundo, com depoimentos destacando economias de tempo significativas e melhorias no atendimento ao cliente. A visão da plataforma é criar um sistema unificado e contínuo onde cada aspecto da cadeia de suprimentos esteja conectado, proporcionando uma experiência de rastreamento e gerenciamento líder de mercado.
Recursos principais de Logixboard
Camada de operações impulsionada por IA
Integração perfeita com sistemas existentes
Implantação rápida
Experiência do cliente personalizada
Visibilidade e rastreamento de remessas
Melhorias na eficiência operacional
Redução de custos
Portal de autoatendimento para clientes
Atualizações de remessa em tempo real
Sinalização de exceções
Gerenciamento de documentos
Ferramentas de comunicação com o cliente
Análises e insights
Escalável sem aumentar o número de funcionários
Supervisão humana nas ações de IA
Como usar Logixboard?
Integrar: Conectar Logixboard com o TMS existente
Implantar: Configurar Helm e Portal rapidamente
Operar: Usar Helm para eficiência operacional
Engajar: Fornecer acesso ao Portal para os clientes
Monitorar: Acompanhar remessas e gerenciar exceções
Otimizar: Usar insights para melhoria contínua
Casos de uso de Logixboard
- Gerenciamento de Remessas
- Experiência do Cliente
- Eficiência Operacional
- Decisões Baseadas em Dados
- Gerenciamento de Exceções
- Gerenciamento de Documentos
- Comunicação com o Cliente
- Operações Escaláveis
