Descrição
Merchanto fornece uma solução abrangente de proteção contra chargebacks, projetada para salvaguardar empresas contra perdas financeiras e interrupções operacionais causadas por transações fraudulentas e disputas. A plataforma atua como um intermediário entre emissores de cartões e adquirentes, entregando notificações proativas e serviços automatizados de resolução de disputas para comerciantes.
Em sua essência, Merchanto utiliza IA para prevenir chargebacks antes que ocorram. Identifica riscos potenciais e fornece aos comerciantes ferramentas para interceptar disputas, protegendo assim suas contas de comerciantes e garantindo operações comerciais mais fluidas. O sistema é construído para se integrar perfeitamente com provedores de pagamento existentes, oferecendo um sistema de gerenciamento automatizado de ciclo completo para chargebacks e fraudes.
As principais capacidades incluem prevenção de disputas, reembolsos automatizados, gerenciamento de assinaturas e tratamento direto de disputas em plataformas como Stripe. Para empresas que necessitam de fluxos de trabalho personalizados, Merchanto oferece integração via API. A plataforma também se concentra na recuperação de receita, aumentando as taxas de sucesso em disputas e resolvendo chargebacks através de um motor inteligente baseado em regras. Essa abordagem ajuda a manter relações estáveis com adquirentes e PSPs, minimiza riscos de programas de monitoramento e melhora as taxas de aceitação.
Merchanto é compatível com todos os principais provedores de pagamento e bandeiras de cartão, incluindo VISA, Mastercard, AMEX e Discover, e suporta a prevenção de chargebacks do PayPal. O serviço é direcionado a empresas de todos os tamanhos que buscam reduzir suas taxas de disputa, mitigar fraudes e proteger sua situação financeira. A proposta de valor reside em sua capacidade de oferecer um pacote completo de prevenção com ferramentas modernas, garantindo conformidade com programas como VISA RDR e Mastercard Alerts, tudo isso enquanto oferece suporte em menos de 24 horas e preços competitivos.
A plataforma oferece um painel amigável para monitoramento e gerenciamento, juntamente com uma API para personalização avançada. Merchanto visa transformar o processo de gerenciamento de chargebacks de uma tarefa estressante e manual em uma operação automatizada e eficiente, permitindo que as empresas se concentrem no crescimento em vez da resolução de disputas.
Recursos principais de Proteção Contra Chargebacks
Prevenção de chargebacks impulsionada por IA
Resolução automatizada de disputas
Detecção e prevenção de fraudes
Recuperação de receita para disputas
Segurança da conta do comerciante
Integração com Stripe
Integração via API para fluxos de trabalho personalizados
Painel para monitoramento e gerenciamento
Suporte para todas as principais bandeiras de cartão (VISA, Mastercard, AMEX, Discover)
Prevenção de chargebacks do PayPal
VISA RDR, CDRN, Order Insight (CE 3.0), Mastercard Alerts, Consumer Clarity
Serviços proativos de notificação de chargeback e fraude
Reembolsos automatizados e gerenciamento de assinaturas
Como usar Proteção Contra Chargebacks?
Cadastre-se: Crie uma conta na plataforma Merchanto.
Demonstração: Solicite uma demonstração para entender a funcionalidade da plataforma.
Integre: Conecte o Merchanto ao seu provedor de pagamento (ex: Stripe) via painel ou API.
Configure: Defina regras e preferências para tratamento automatizado de disputas e prevenção de fraudes.
Monitore: Utilize o painel para acompanhar a atividade de disputas e o desempenho do sistema.
Otimize: Refine continuamente as configurações com base nos dados de desempenho para máxima proteção.
Casos de uso de Proteção Contra Chargebacks
- Prevenir Chargebacks
- Reduzir Fraudes
- Recuperar Receita Perdida
- Proteger Contas de Comerciante
- Automatizar Disputas
- Melhorar a Reputação do Negócio
- Gerenciamento de Assinaturas







