Descrição
CaseGen é uma plataforma de atendimento e intake impulsionada por IA, projetada especificamente para escritórios de advocacia. Seus agentes de voz e chat bilíngues atendem todas as chamadas recebidas 24/7 em nome do escritório, indo além de um recepcionista básico ao realizar um intake legal completo, fazendo perguntas estruturadas em nível de advogado, como data do incidente, tipo de lesão, histórico de tratamento, parte culpada e informações de seguro. Isso permite que os escritórios qualifiquem leads, capturem dados críticos e os enviem diretamente para seu CRM ou sistema de gerenciamento de casos sem envolvimento humano.
Desenvolvido por um advogado de lesões pessoais em exercício e um especialista em marketing jurídico, o CaseGen fornece agentes de IA para gerenciamento de intake, prospecção de leads e follow-up, e coordenação médica. Ele lida com todos os tipos de chamadas, verifica a elegibilidade para reclamações, sinaliza alertas e emergências, reconhece sinais de urgência e escalona questões sensíveis ao tempo imediatamente com um resumo completo do intake. Os escritórios recebem análises de chamadas, resumos de casos, transcrições em tempo real com interceptação ao vivo, reprodução de chamadas e uploads de fotos impulsionados por IA.
O CaseGen é adaptado para áreas de prática, incluindo lesões pessoais, direito de família, defesa criminal, imigração, emprego e direito empresarial, com roteiros personalizados e suporte multilíngue (incluindo espanhol e russo). A configuração é totalmente gerenciada, a maioria dos escritórios inicia em até 14 dias ao encaminhar chamadas, e o CaseGen se integra a ferramentas como Filevine, Clio, MyCase, PracticePanther, Smokeball, Lawmatics, Calendly, Zapier e Google Sheets. Ele é posicionado como uma solução premium, pronta para HIPAA e SOC 2, em vez de um recepcionista de IA de baixo custo.
Recursos principais de CaseGen
Agentes de intake legal bilíngues por voz e chat 24/7
Perguntas estruturadas de intake em nível de advogado que qualificam e filtram casos
Envio automático de leads qualificados e estruturados para seu CRM ou sistema de gerenciamento de casos
Follow-up persistente de leads e coordenação de tratamento médico
Transcrições de chamadas ao vivo com interceptação em tempo real e transferência para humanos
Análises de chamadas, resumos de casos, reprodução de chamadas e uploads de fotos impulsionados por IA
Roteiros personalizados específicos para áreas de prática (lesões pessoais, família, criminal, imigração, emprego, direito empresarial)
Integrações com Filevine, Clio, MyCase, PracticePanther, Smokeball, Calendly, Zapier e mais
Como usar CaseGen?
Agende uma chamada de descoberta: Revise as áreas de prática, necessidades de intake e fluxos de trabalho do seu escritório com a equipe do CaseGen.
Desenvolvimento: O CaseGen configura seus fluxos de chamadas, roteiros de intake personalizados e o CRM integrado para se adequar ao seu escritório.
Encaminhe suas chamadas: Direcione seu sistema telefônico existente (Vonage, RingCentral ou outro) para o número designado do CaseGen.
Vá ao vivo: O CaseGen atende, qualifica, faz follow-up e entrega resumos de intake estruturados para seus advogados, normalmente em até 14 dias.
Casos de uso de CaseGen
- Intake de lesões pessoais
- Intake de direito de família
- Resposta de defesa criminal
- Triagem de direito empresarial
