Descrição
Caretta é uma solução de IA em tempo real especificamente projetada para chamadas de vendas, capacitando representantes a navegar em conversas complexas com confiança e eficiência. Antes de uma chamada, Caretta gera um plano de ação e um resumo personalizados, extraindo insights de dados de CRM, interações passadas e documentos relevantes. Isso garante que os representantes estejam totalmente preparados, compreendendo o histórico da conta e os principais pontos de discussão sem a necessidade de extensa pesquisa manual.
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Durante chamadas de vendas ao vivo, Caretta escuta ativamente a conversa e apresenta respostas fundamentadas para perguntas sobre produtos e questões técnicas, fornece sugestões contextualizadas para manejo de objeções e identifica os próximos passos. Esse suporte imediato permite que os representantes abordem as perguntas dos prospects no momento, eliminando a necessidade de dizer "deixe-me voltar a você" e promovendo um diálogo mais fluido e envolvente. Ele se integra perfeitamente à chamada, com o resumo e os insights disponíveis sem sair da conversa.
Após a conclusão da chamada, Caretta automatiza tarefas críticas de acompanhamento. Ele gera transcrições abrangentes das chamadas, anotações geradas por IA e atualiza automaticamente os campos do CRM. Também redige e-mails de acompanhamento, agenda reuniões subsequentes e encaminha insights para plataformas como Slack, reduzindo significativamente a carga administrativa e garantindo ações pós-chamada em tempo hábil. O sistema também avalia métricas de chamadas em relação a metodologias de vendas definidas, fornecendo aos líderes insights acionáveis sobre o desempenho da equipe e oportunidades de coaching.
Caretta aprende com a própria base de conhecimento da empresa, incluindo documentos, sites, conversas no Slack e chamadas passadas, construindo um "cérebro" organizacional robusto. Isso garante que todas as respostas sejam precisas e fundamentadas em informações específicas da empresa. Para clientes corporativos, Caretta oferece recursos avançados, como um gráfico de conhecimento de última geração, implantação privada em VPC ou no local para requisitos rigorosos de segurança e residência de dados, e políticas personalizadas de retenção de dados.
Caretta oferece uma estrutura de preços em camadas: um plano Básico gratuito para representantes individuais, um plano Pro a $99 por assento por mês para recursos ilimitados durante chamadas ao vivo, e um plano Enterprise com preço personalizado para organizações maiores que exigem capacidades avançadas e implantações sob medida. É construído para equipes de vendas B2B que vendem produtos complexos em indústrias como Computação & Inferência, Voz AI, Seguros, Cibersegurança e para startups que constroem movimentos de vendas repetíveis.
- CategoriaAssistentes de vendas com IA
- Modelo de preçosFreemium
- ImplantaçãoCloud, Private VPC, On-premise
- PlataformasMac, Windows
Recursos principais de Caretta
Supervisão de respostas em tempo real durante chamadas de vendas ao vivo
Sugestões de manejo de objeções contextualizadas
Preparação de contas e documentos pré-chamada
Transcrições pós-chamada e anotações geradas por IA
Atualizações automáticas de dados do CRM
Avaliação de métricas de chamadas em relação à metodologia de vendas
Servidor MCP para acesso do agente de IA a chamadas e tarefas
Webhooks para entrega de dados de chamadas a sistemas externos
Plano Básico gratuito para sempre com 10 chamadas Pro/mês
Recursos ilimitados durante chamadas ao vivo com o plano Pro
Cérebro de conhecimento auto-aprendizável a partir de materiais da empresa
KPIs personalizáveis para pontuação de chamadas
Painel interativo para inteligência de vendas
Implantação privada em VPC ou no local para Enterprise
Single Sign-On (SSO) para Enterprise
Como usar Caretta?
Baixar e Conectar: Baixe o aplicativo para desktop para Mac ou Windows, faça login e conecte seu calendário e ferramentas de reunião.
Preparar para Chamadas: Caretta constrói automaticamente um resumo e um plano de ação personalizados para cada reunião a partir do seu CRM, chamadas passadas e documentos.
Engajar Durante Chamadas: Enquanto você fala, Caretta escuta e apresenta respostas, manejo de objeções e próximos passos sem sair da conversa.
Automatizar Tarefas Pós-Chamada: Transcrições, anotações, próximos passos e campos do CRM são automaticamente escritos e atualizados após a chamada.
Analisar Desempenho: Revise métricas de chamadas e insights pontuados em relação à sua metodologia de vendas para identificar oportunidades de coaching.
Personalizar Conhecimento: Caretta aprende com os materiais da sua empresa (documentos, Slack, aplicativos) para fornecer respostas fundamentadas.
Casos de uso de Caretta
- Assistência de Vendas em Tempo Real
- Preparação Pré-Chamada
- Tarefas Pós-Chamada Automatizadas
- Coaching de Vendas & Desempenho
- Vendas de Produtos Técnicos
- Vendas Lideradas por Fundadores
- Vendas em Indústrias Complexas
- Gerenciamento de Dados de CRM
