Descrição
A Boost.ai é uma plataforma líder em IA conversacional para empresas que capacita organizações a automatizar o atendimento ao cliente e o suporte interno por meio de agentes virtuais. A plataforma suporta tanto canais de chat quanto de voz, permitindo que as empresas otimizem operações e melhorem as experiências dos clientes. Com um construtor de conversas sem código, os usuários podem criar fluxos de conversa avançados sem a necessidade de desenvolvedores, possibilitando uma rápida implementação e escalabilidade.
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A Boost.ai é reconhecida como Líder no Quadrante Mágico da Gartner de 2025 para Plataformas de IA Conversacional, destacando suas robustas capacidades e satisfação do cliente. A plataforma integra IA generativa com diretrizes empresariais, garantindo respostas seguras e precisas ao combinar compreensão de linguagem natural (NLU) proprietária com grandes modelos de linguagem. Essa arquitetura híbrida proporciona às empresas autonomia e controle, tornando-a adequada para indústrias regulamentadas, como bancos, seguros, telecomunicações e o setor público.
A plataforma alcança taxas de resolução superiores a 90%, automatizando mais de 150 milhões de conversas anualmente em mais de 600 agentes de IA ativos em todo o mundo. Ela oferece módulos de indústria pré-construídos, diretrizes de conformidade e integrações com ecossistemas empresariais, permitindo que os agentes de IA executem transações e completem fluxos de trabalho de forma integrada.
A Boost.ai coloca uma forte ênfase em segurança e conformidade, sendo certificada pela ISO 27001 e ISO 27701, além de estar em conformidade com o GDPR e OWASP. A plataforma inclui recursos como criptografia de dados, detecção de intrusões e segregação de funções, garantindo proteção e privacidade dos dados. Com uma presença global e uma cultura de confiança e inovação, a Boost.ai continua a expandir os limites da IA conversacional de forma responsável.
- CategoriaCriadores de chatbots de IA
- Modelo de preçosFale com vendas
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de Plataforma de IA Conversacional Boost.ai
Construtor de conversas sem código
IA generativa com diretrizes empresariais
Altas taxas de resolução acima de 90%
Módulos de indústria pré-construídos
Segurança e conformidade de nível empresarial
Integração com ecossistemas empresariais
Suporte a canais de voz e chat
Certificada pela ISO 27001 e ISO 27701
Conformidade com GDPR e OWASP
Criptografia de dados e proteção de privacidade
Análise automatizada de conversas
Ferramentas de teste baseadas em persona
Insights de CX impulsionados por IA
Integrações pré-construídas
Segregação de funções e controle de acesso
Como usar Plataforma de IA Conversacional Boost.ai?
Configurar: Configure agentes virtuais usando o construtor sem código
Implantar: Lance agentes de IA em canais de chat e voz
Usar: Automatize o atendimento ao cliente e o suporte interno
Otimizar: Analise interações e melhore o desempenho da IA
Casos de uso de Plataforma de IA Conversacional Boost.ai
- Automação de Atendimento ao Cliente
- Suporte Interno
- Serviços Financeiros
- Telecomunicações
- Setor Público
- Automação de Voz
- Gestão de Conformidade
- Segurança de Dados
- Integração de IA Generativa
- Análise e Insights
