Descrição
BookedSolid oferece uma solução completa de recepcionista IA projetada especificamente para clínicas de saúde. Ela automatiza o gerenciamento de todas as interações com os pacientes, incluindo chamadas, SMS, WhatsApp e e-mail, garantindo cobertura contínua e liberando a equipe da clínica para se concentrar no cuidado ao paciente. A recepcionista IA pode responder a perguntas frequentes, agendar, reagendar e cancelar consultas, sincronizando diretamente com o calendário ao vivo da clínica e o software de gestão de consultórios (PMS).
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Este sistema baseado em IA opera 24/7, gerenciando consultas e agendamentos de pacientes sem a necessidade de intervenção humana. Ele envia lembretes automáticos de consultas, links de pagamento e acompanhamentos, reduzindo a carga administrativa e melhorando a adesão do paciente. Para situações que exigem atenção humana, BookedSolid pode encaminhar chamadas ou receber mensagens detalhadas, garantindo que nenhuma interação com o paciente seja perdida. A plataforma foi projetada para ser fácil de usar, sem necessidade de conhecimento técnico ou equipe de TI para configuração, que geralmente leva menos de 48 horas. Um teste gratuito de 7 dias é oferecido, sem taxas de configuração.
BookedSolid integra-se perfeitamente com vários sistemas de gestão de consultórios, permitindo atualizações em tempo real de agendas e detalhes de pacientes, evitando assim agendamentos duplicados e entrada manual de dados. A plataforma é desenvolvida internamente, priorizando a segurança e a conformidade com o UK GDPR, EU GDPR, Australian Privacy Principles e New Zealand Privacy Act, com certificação ISO 27001 em andamento e conformidade com o NHS DSPT. Todos os dados dos pacientes são criptografados de ponta a ponta. Clínicas no Reino Unido, Austrália e Nova Zelândia podem se beneficiar desta solução, que visa aumentar os agendamentos e proporcionar uma experiência consistente e de alta qualidade ao paciente.
O painel do BookedSolid oferece uma visão centralizada de todas as chamadas, mensagens, agendamentos e comunicações de saída. Essa visibilidade permite que as equipes da clínica gerenciem suas operações de forma mais eficaz. A proposta de valor se concentra em devolver o tempo das equipes da clínica, melhorar a eficiência operacional e aumentar o engajamento do paciente por meio de comunicação consistente e oportuna em todos os canais.
- CategoriaAgentes de voz com IA
- Modelo de preçosPor profissional
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de BookedSolid
Atendimento automatizado de chamadas 24/7
Gerenciamento de mensagens SMS, WhatsApp e e-mail
Agendamento, reagendamento e cancelamento de consultas com IA
Integração com software de gestão de consultórios (PMS)
Lembretes automáticos de consultas e links de pagamento
Respostas a FAQs com base nas informações da clínica
Encaminhamento de chamadas e recebimento de mensagens para transferência humana
Sincronização em tempo real de calendário e dados de pacientes
Criptografia de dados de ponta a ponta
Conformidade com UK GDPR, EU GDPR, Australian Privacy Principles, NZ Privacy Act
Certificação ISO 27001 em andamento
Conformidade com NHS DSPT
Como usar BookedSolid?
Conecte seu PMS: Vincule o BookedSolid ao seu calendário e registros de pacientes.
Configure sua clínica: Defina regras de agendamento, preferências de profissionais e FAQs da clínica.
Entre em operação: BookedSolid começa a atender pacientes imediatamente.
Gerencie o painel: Monitore chamadas, mensagens, agendamentos e comunicações de saída.
Utilize os recursos: Aproveite lembretes automáticos, links de pagamento e respostas a consultas.
Casos de uso de BookedSolid
- Automatizar Chamadas de Pacientes
- Otimizar Agendamentos
- Melhorar a Comunicação com Pacientes
- Reduzir a Carga Administrativa
- Aumentar a Eficiência da Clínica
- Gerenciar Consultas Online
