Descrição
Bigin by Zoho CRM é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente adaptada para pequenas empresas e MSMEs. Oferece um conjunto abrangente de recursos que integram leads, negócios, e-mails, chamadas e WhatsApp em uma única plataforma. O CRM é projetado para ser simples e acessível, tornando-se viável para empresas sem a necessidade de uma equipe de TI ou treinamento extenso.
Um dos recursos mais destacados do Bigin são suas capacidades significativas de IA, que estão integradas à plataforma para automatizar tarefas repetitivas e aumentar a produtividade. Isso permite que as empresas se concentrem em atividades mais estratégicas, em vez de se perderem em tarefas administrativas. O CRM também oferece visibilidade total do pipeline, acompanhamento automatizado e ferramentas de comunicação integradas, incluindo e-mail, chamadas e WhatsApp.
O Bigin se integra perfeitamente a ferramentas populares como QuickBooks, Zoho Books e Zoho Desk, além de aplicativos de terceiros através do Zapier. Isso o torna uma escolha versátil para empresas que buscam otimizar suas operações em diferentes departamentos. A plataforma suporta múltiplos pipelines, rastreamento de tickets e análises inteligentes, proporcionando uma visão holística do desempenho empresarial.
O modelo de preços é flexível, com um plano gratuito disponível e planos pagos a partir de $7 por usuário por mês. O plano gratuito permite um usuário e até 500 registros, enquanto os planos Express e Premier oferecem recursos mais extensos e limites de registros mais altos. O Bigin também oferece um teste gratuito de 15 dias sem necessidade de cartão de crédito, permitindo que as empresas explorem seus recursos sem riscos.
O Bigin é particularmente adequado para pequenas empresas que buscam um CRM que seja fácil de configurar e usar. Oferece suporte 24x5 por telefone, e-mail e chat ao vivo, juntamente com consultas pré-venda e sessões de integração gratuitas. Com seu foco em privacidade e segurança de dados, o Bigin garante que os dados dos usuários estejam protegidos com medidas de segurança de nível empresarial.
No geral, o Bigin by Zoho CRM fornece uma solução robusta e amigável para pequenas empresas que buscam aprimorar seus processos de gerenciamento de relacionamento com o cliente sem a complexidade e o custo de sistemas de CRM maiores.
Recursos principais de Bigin by Zoho CRM
Automação alimentada por IA
Comunicação multicanal
Gerenciamento de pipeline
Integração com aplicativos Zoho
Telefonia integrada
Painéis personalizáveis
Privacidade e segurança de dados
Teste gratuito disponível
Como usar Bigin by Zoho CRM?
Inscreva-se: Registre-se para um teste gratuito no site do Bigin
Configure: Configure seus pipelines e integre com ferramentas existentes
Use: Gerencie leads, negócios e comunicações em um só lugar
Otimize: Utilize recursos de IA para automatizar tarefas e melhorar a eficiência
Casos de uso de Bigin by Zoho CRM
- Gerenciamento de Leads
- Pipeline de Vendas
- Comunicação com o Cliente
- Automação de Tarefas
- Análise de Dados