Descrição
Bettermode é uma plataforma de comunidade de clientes tudo-em-um que ajuda empresas a construir portais de clientes com marca, fóruns de suporte e centros de engajamento. Ela reúne clientes, conteúdo e conversas em um só lugar, permitindo que as equipes de marketing e sucesso do cliente impulsionem o engajamento, a retenção e a receita, transformando usuários em defensores.
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A plataforma é de marca própria, sem código e modular por design, com ferramentas de arrastar e soltar para personalizar experiências, fóruns de discussão, perguntas e respostas, base de conhecimento, eventos e recursos de engajamento de membros. As equipes podem alternar recursos e ajustar layouts sem desenvolvedores, lançar rapidamente e medir resultados por meio de retenção e defesa. Bettermode se conecta a ferramentas como Salesforce, HubSpot, Intercom e Segment, e oferece APIs e webhooks para fluxos de trabalho personalizados.
Bettermode é construída com segurança de nível empresarial, incluindo conformidade com SOC 2 Tipo II e suporte para GDPR e CCPA, com dados pertencentes a você. Ela fornece migração guiada de plataformas de comunidade existentes e suporte contínuo após o lançamento, e níveis superiores adicionam busca por IA, integrações mais profundas, controle total de design, modelos de conteúdo personalizados, SSO SAML, residência de dados, registros de auditoria e SLAs de tempo de atividade.
Bettermode é confiável por líderes do setor e oferece um nível gratuito para até 100 membros e 20 espaços, com planos pagos a partir de $49/mês.
- CategoriaSuporte ao cliente
- Modelo de preçosFreemium
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de Bettermode
Plataforma de comunidade de marca própria
Fóruns de discussão, perguntas e respostas e base de conhecimento
Eventos e ferramentas de engajamento de membros
Personalização sem código com arrastar e soltar
Busca e engajamento impulsionados por IA
Integrações com Salesforce, HubSpot, Intercom e Segment
APIs e webhooks para fluxos de trabalho personalizados
Segurança empresarial com SOC 2 Tipo II, GDPR e CCPA
Como usar Bettermode?
Inscreva-se: Comece com o nível gratuito para até 100 membros e 20 espaços.
Construa sua comunidade: Use ferramentas de arrastar e soltar para criar espaços com marca.
Adicione recursos: Ative fóruns, perguntas e respostas, base de conhecimento e eventos conforme necessário.
Integre: Conecte-se ao Salesforce, HubSpot, Intercom ou Segment, ou use APIs.
Lance e meça: Vá ao vivo e acompanhe o engajamento, a retenção e o ROI.
Casos de uso de Bettermode
- Comunidade de clientes
- Fóruns de suporte
- Engajamento e retenção de clientes
- Conhecimento e eventos
- Portais de marca própria
