Descrição
Bank of America Erica é um assistente financeiro virtual projetado para ajudar os usuários a gerenciar suas finanças através do aplicativo de Mobile Banking do Bank of America. Utilizando inteligência artificial, Erica emprega processamento de linguagem natural para entender e responder a consultas dos usuários. Ao contrário da IA generativa, as respostas de Erica são baseadas em respostas pré-definidas, garantindo privacidade e segurança.
Ler mais
Erica fornece insights personalizados para auxiliar na gestão do fluxo de caixa, ajudando os usuários a se manterem atualizados sobre suas atividades financeiras. O assistente está disponível exclusivamente no aplicativo de Mobile Banking, exigindo versões do aplicativo 7.6 ou superiores. Os usuários podem receber confirmações de transações e revisar todas as transações dentro do aplicativo e do internet banking.
Erica aprende e melhora continuamente ao analisar interações dos usuários, refinando respostas e atualizando informações regularmente. Se Erica não conseguir responder a uma pergunta, pode conectar os usuários a um especialista para assistência adicional. Atualmente, Erica está disponível apenas em inglês.
As conversas com Erica são gravadas para garantir a qualidade e melhorar a precisão das respostas. Interações de voz são salvas por 90 dias, com dados pessoais mascarados para garantir a privacidade. O Bank of America emprega criptografia avançada e protocolos de segurança para proteger os dados dos usuários, mantendo altos padrões de privacidade e segurança.
- CategoriaAssistentes de Finanças Pessoais
- Modelo de preçosGrátis
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasAplicativo de Banco Móvel
Recursos principais de Bank of America Erica
Assistente virtual com tecnologia de IA
Processamento de linguagem natural
Insights financeiros personalizados
Confirmações de transações
Aprendizado e melhoria contínuos
Suporte em inglês
Interações seguras e privadas
Conexão com especialista para consultas não resolvidas
Como usar Bank of America Erica?
Baixar: Instale o aplicativo de Mobile Banking do Bank of America
Ativar: Autentique-se através do aplicativo para usar a Erica
Interagir: Faça perguntas e receba insights
Revisar: Verifique transações e confirmações
Casos de uso de Bank of America Erica
- Gestão de fluxo de caixa
- Rastreamento de transações
- Insights financeiros
- Conexão com especialista
- Bancário seguro
