Deskripsi
Microsoft Bot Framework adalah platform yang kuat yang dirancang untuk memfasilitasi pembuatan pengalaman AI percakapan tingkat perusahaan. Ini memungkinkan pengembang untuk membangun, menguji, dan menerapkan bot yang dapat berinteraksi secara alami dengan pengguna di berbagai saluran dan perangkat. Kerangka kerja ini terbuka dan dapat diperluas, menyediakan SDK sumber terbuka dan alat yang memungkinkan integrasi yang mulus dengan ekosistem TI yang ada.
Baca Selengkapnya
Dengan Bot Framework, pengembang dapat memanfaatkan Azure Cognitive Services untuk memberikan kemampuan kepada bot mereka untuk berbicara, mendengarkan, dan memahami pengguna. Integrasi ini memastikan bahwa bot dapat berinteraksi dengan pelanggan secara percakapan, meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Bot Framework Composer, alat pengarang visual sumber terbuka, memungkinkan pengembang dan tim multidisiplin untuk merancang dan membangun pengalaman percakapan dengan efisien. Ini mendukung Pemahaman Bahasa, QnA Maker, dan komposisi balasan bot yang canggih, membuatnya lebih mudah untuk membuat bot yang cerdas.
Azure Bot Service, bagian dari kerangka kerja, memungkinkan pengembangan bot cerdas tingkat perusahaan dengan kepemilikan dan kontrol penuh atas data. Pengembang dapat memulai dengan bot Q&A sederhana dan berkembang menjadi asisten virtual yang canggih yang dapat diterapkan secara global.
Kerangka kerja ini mendukung berbagai kasus penggunaan, termasuk asisten virtual untuk layanan pelanggan, solusi perusahaan, dan lainnya. Ini telah berhasil diterapkan oleh organisasi seperti LaLiga, Adobe, dan Progressive Insurance untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memperlancar operasi.
- KategoriPembuat Chatbot AI
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWindows, macOS, Linux
Fitur Inti Microsoft Bot Framework
AI percakapan tingkat perusahaan
SDK dan alat sumber terbuka
Integrasi dengan Azure Cognitive Services
Bot Framework Composer untuk pengarang visual
Azure Bot Service untuk bot cerdas
Dukungan untuk berbagai saluran dan perangkat
Kepemilikan dan kontrol data
Solusi yang dapat diperluas dan skala
Cara menggunakan Microsoft Bot Framework?
Konfigurasi: Siapkan bot Anda menggunakan Bot Framework Composer
Gunakan: Terapkan bot Anda di berbagai saluran
Optimalkan: Integrasikan dengan Azure Cognitive Services untuk kemampuan yang lebih baik
Evaluasi: Gunakan analitik untuk menilai kinerja bot
Kasus Penggunaan Microsoft Bot Framework
- Asisten Virtual
- Layanan Pelanggan
- Solusi Perusahaan
- Keterlibatan Pendidikan
- Optimisasi Ritel
