Riverside Health × Abridge — hasil pengkodean + kelelahan

Salah satu hasil signifikan dari kolaborasi ini adalah peningkatan 11% dalam Unit Nilai Relatif Kerja (wRVUs), yang sangat penting untuk mengukur produktivitas dalam perawatan kesehatan. Dokumentasi yang lebih baik juga menghasilkan peningkatan 14% dalam diagnosis Kategori Kondisi Hirarkis (HCC) yang didokumentasikan per pertemuan. Perbaikan ini berkontribusi pada peningkatan pendapatan dan pengembalian investasi yang signifikan bagi Riverside Health.

Riverside melakukan analisis terhadap 65 klinisi yang telah menggunakan Abridge paling lama. Analisis menunjukkan bahwa untuk setiap dolar yang dihabiskan untuk Abridge, margin bersih per pertemuan pasien meningkat berkali-kali lipat dari investasi tersebut. Dampak finansial ini dicapai melalui penangkapan yang lebih baik terhadap tingkat perawatan yang diberikan, yang menghasilkan penagihan yang lebih akurat dan peningkatan pendapatan.

Selain manfaat finansial, Riverside Health mengamati pengurangan 55% dalam kelelahan klinisi dan pengurangan 62% dalam beban kognitif, yang diukur melalui survei sebelum dan sesudah implementasi. Para klinisi melaporkan pengurangan signifikan dalam stres menulis catatan dan peningkatan keseimbangan kerja-hidup.

Pengalaman pasien juga meningkat, dengan hampir tiga poin persentase peningkatan dalam skor 'top box' pada survei pasien Press Ganey. Hasil ini menekankan nilai investasi dalam kesejahteraan klinisi dan pengalaman pasien, yang pada akhirnya mengarah pada hasil finansial yang lebih baik bagi sistem kesehatan.