Deskripsi
V-Retail mengatasi masalah umum pengunjung situs web yang pergi tanpa membeli karena kurangnya bantuan tepat waktu. Dengan mengintegrasikan pendekatan Manusia + AI, V-Retail memberdayakan tim penjualan online untuk berinteraksi dengan pengunjung secara instan, memberikan panduan yang dipersonalisasi dan didorong oleh AI, serta secara efektif melakukan retargeting kepada mereka yang belum melakukan konversi. Platform ini bertujuan untuk membuat interaksi penjualan online menjadi pribadi dan efektif seperti pengalaman di toko.
Baca Selengkapnya
Fungsi inti dimulai dengan mendeteksi pengunjung secara real-time melalui dasbor langsung, yang menampilkan aktivitas penjelajahan mereka dan potensi kebutuhan akan bantuan. Dari dasbor ini, tim penjualan dapat memulai percakapan melalui obrolan, panggilan video, atau bantuan jarak jauh, memastikan koneksi yang segera dan pribadi. Bantuan jarak jauh memungkinkan navigasi situs web yang terpandu, menyesuaikan perjalanan pengguna dengan kebutuhan individu. Selama interaksi ini, mesin AI V-Retail memberikan saran real-time untuk respons dan rekomendasi produk, meningkatkan kemungkinan penjualan. Platform ini juga memfasilitasi penutupan kesepakatan secara langsung dengan memungkinkan berbagi penawaran, dokumen, dan penerapan diskon di dalam antarmuka.
Untuk pengunjung yang pergi tanpa membeli, V-Retail menawarkan retargeting omnichannel otomatis di WhatsApp, email, SMS, dan Google Ads. Retargeting ini dioptimalkan berdasarkan perilaku pengguna tertentu, termasuk waktu tayang iklan dan media. Fitur-fitur utama meliputi wawasan pengunjung real-time, tips penjualan bertenaga AI, pengalaman berbelanja terpandu yang dipersonalisasi, analisis sentimen untuk mengukur suasana hati pelanggan, dan retargeting otomatis. Alat ini juga menyediakan wawasan pengguna yang dapat ditindaklanjuti dan dasbor kinerja untuk tim penjualan.
V-Retail dirancang untuk merek B2B dan B2C yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong penjualan online. Alat ini cocok untuk bisnis dari semua ukuran, mulai dari usaha kecil hingga merek yang berkembang, membantu tim penjualan beralih dari penjangkauan dingin ke melibatkan pengguna yang tertarik. Proposisi nilai terletak pada dukungan penjualan Manusia + AI, kemampuan tindak lanjut yang mulus, keterlibatan yang dipersonalisasi melalui adaptasi AI, serta pengaturan dan penggunaan yang mudah, terintegrasi dengan situs web apa pun tanpa konfigurasi teknis yang rumit.
- KategoriAsisten Penjualan AI
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti V-Retail AI Sales Tool
Wawasan Pengunjung Real-Time
Panduan Penjualan Bertenaga AI
Obrolan Langsung dan Panggilan Video
Bantuan Jarak Jauh dan Berbagi Layar
Retargeting Omnichannel Otomatis
Analisis Sentimen Pelanggan
Intelijen Pengguna yang Dapat Ditindaklanjuti
Dasbor Kinerja untuk Tim Penjualan
Dukungan Panggilan Video Bandwidth Rendah
Retargeting Berbasis Percakapan
Platform Keterlibatan Ujung ke Ujung
Cara menggunakan V-Retail AI Sales Tool?
Konfigurasi: Integrasikan V-Retail dengan situs web Anda menggunakan model plug-and-play.
Pantau: Manfaatkan dasbor langsung untuk mendeteksi pengunjung dan memahami perilaku penjelajahan mereka.
Libatkan: Mulai percakapan real-time melalui obrolan, video, atau bantuan jarak jauh.
Pandu: Berikan bantuan yang dipersonalisasi dan respons yang disarankan AI selama interaksi.
Tutup: Bagikan penawaran, dokumen, dan terapkan diskon langsung di dalam platform.
Retarget: Manfaatkan retargeting omnichannel otomatis untuk pengunjung yang tidak melakukan konversi.
Optimalkan: Gunakan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan dasbor kinerja untuk menyempurnakan strategi.
Kasus Penggunaan V-Retail AI Sales Tool
- Tingkatkan Konversi Situs Web
- Keterlibatan Pelanggan yang Dipersonalisasi
- Dukungan Penjualan Real-Time
- Kurangi Pengabaian Keranjang
- Retargeting Prospek Otomatis
- Tingkatkan Pengalaman Pelanggan
- Tingkatkan Produktivitas Tim Penjualan
