Deskripsi
Trainn adalah platform pendidikan pelanggan yang dirancang untuk bisnis SaaS guna mempercepat adopsi produk, onboarding, dan retensi pelanggan, serta untuk memberikan program pelatihan yang konsisten dalam skala besar. Ini menggabungkan pembuatan konten yang didorong oleh AI dengan saluran pengiriman bawaan dan analitik terpadu dalam satu platform.
Baca Selengkapnya
Di sisi pembuatan, Trainn menghasilkan video produk dan cara menggunakan dengan suara AI dalam lebih dari 30 bahasa, panduan langkah-demi-langkah, dan panduan interaktif, ditambah terjemahan video dan panduan dengan satu klik. Alat pembuatan video mencakup perekaman layar, editor timeline, zoom otomatis dan sorotan, teks tertutup, pembagian bab, dan ringkasan yang dihasilkan oleh AI. Untuk pengiriman, tim dapat menyematkan video dan panduan dalam aplikasi sebagai tutorial dalam aplikasi, meluncurkan pusat pengetahuan bermerek tanpa kode untuk basis pengetahuan mandiri, dan membangun Akademi (LMS) tanpa kode dengan kursus, kuis, dan sertifikasi.
Kasus penggunaan mencakup pendidikan pelanggan, pelatihan pelanggan, pemberdayaan pelanggan, dan pelatihan mitra. Trainn menyoroti hasil seperti sekitar 10 menit untuk membuat video pelatihan, pembuatan video dukungan yang lebih cepat, dan pengaturan basis pengetahuan dalam waktu kurang dari seminggu. Ini siap untuk perusahaan dengan kepatuhan SOC 2 Type II, GDPR, dan ISO 27001, menawarkan uji coba gratis selama 14 hari (tanpa kartu kredit), dan menyediakan harga tahunan bertingkat (Launch, Scale, Enterprise) ditambah rencana Creator bulanan dengan biaya lebih rendah.
- KategoriCustomer Success & Onboarding
- Model HargaBerbayar
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Trainn
Pembuatan video produk dan cara menggunakan dengan suara AI dalam lebih dari 30 bahasa
Panduan langkah-demi-langkah dan interaktif
Tutorial dalam aplikasi yang disematkan dalam produk Anda tanpa kode
Pusat pengetahuan bermerek tanpa kode untuk basis pengetahuan mandiri
Akademi LMS tanpa kode dengan kursus, kuis, dan sertifikasi
Perekaman layar, editor timeline, zoom otomatis, teks, dan pembagian bab
Terjemahan video dan panduan dengan satu klik ke dalam lebih dari 30 bahasa
Analitik terpadu di seluruh konten dan saluran; SOC 2, GDPR, ISO 27001
Cara menggunakan Trainn?
Buat konten: rekam dan hasilkan video produk serta panduan langkah-demi-langkah atau interaktif dengan AI.
Tambahkan suara dan terjemahan: terapkan suara AI dan terjemahan satu klik ke dalam lebih dari 30 bahasa.
Distribusikan: bagikan melalui tautan dan sematan, tutorial dalam aplikasi, Pusat Pengetahuan, atau Akademi LMS.
Ukur: lacak keterlibatan dan metrik tingkat program dengan analitik terpadu.
Kasus Penggunaan Trainn
- Pendidikan pelanggan
- Onboarding pelanggan
- Pengurangan dukungan
- Pelatihan mitra
