Deskripsi
TalkPilot berfungsi sebagai pelatih komunikasi AI waktu nyata yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan percakapan di berbagai platform, termasuk Mac, Windows, iPhone, dan Android. Ia mendukung bahasa Inggris dan Spanyol, bahkan dalam percakapan yang sama. Fungsi inti melibatkan mendengarkan kedua sisi panggilan atau rapat dan memberikan saran langsung di layar tentang apa yang harus dikatakan selanjutnya, terutama ketika menghadapi pertanyaan atau keberatan yang menantang.
Baca Selengkapnya
Selain panduan langsung, TalkPilot menawarkan transkripsi waktu nyata, menangkap setiap kata dengan akurat dan mengidentifikasi pembicara. Setelah setiap percakapan, ia menghasilkan ringkasan komprehensif, termasuk poin penting, item tindakan, dan draf email tindak lanjut. Fitur privasi kunci adalah bahwa tidak ada bot yang bergabung dalam panggilan; TalkPilot beroperasi dari perangkat pengguna, memastikan peserta lain hanya melihat pengguna. File audio tidak pernah disimpan, hanya transkrip dan ringkasan yang dipertahankan.
Untuk pengguna individu, TalkPilot membantu meningkatkan komunikasi dalam berbagai percakapan berisiko tinggi seperti panggilan penjualan, wawancara kerja, rapat klien, negosiasi, dan bahkan diskusi pribadi. Ini mencakup mode latihan di mana pengguna dapat berlatih dengan AI yang berperan sebagai pelanggan atau pewawancara, menerima skor dan umpan balik tentang kejelasan, ketenangan, dan ketepatan. Alat ini menawarkan berbagai gaya tampilan selama panggilan, dari mode siaga yang halus hingga dorongan atau teleprompter penuh, memungkinkan pengguna memilih tingkat bantuan yang diinginkan.
TalkPilot juga menyediakan solusi Teams khusus untuk organisasi penjualan dan dukungan. Versi ini menggabungkan buku panduan bersama, jawaban yang disetujui yang muncul di layar perwakilan selama panggilan, dan peringatan untuk pelanggaran aturan. Manajer dapat mengakses Command Center, panel web yang memberikan skor untuk setiap panggilan berdasarkan buku panduan tim, menyediakan catatan pelatihan per orang, dan menawarkan wawasan tentang kinerja tim. Rencana Teams mendukung integrasi dengan alat seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, HubSpot, Salesforce, Slack, Google Calendar, Outlook, Gmail, dan Apple Mail, memfasilitasi integrasi alur kerja yang mulus. Ini menekankan privasi dan keamanan, tanpa penyimpanan audio dan kebijakan retensi transkrip yang dapat disesuaikan.
- KategoriAsisten Rapat AI
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformMac, Windows, iPhone, Android
Fitur Inti TalkPilot
Pelatihan percakapan AI waktu nyata
Saran langsung tentang apa yang harus dikatakan selanjutnya
Transkripsi waktu nyata dari panggilan dan rapat
Ringkasan pasca-panggilan dengan item tindakan dan draf tindak lanjut
Mendukung bahasa Inggris dan Spanyol, bahkan di tengah panggilan
Tidak ada bot yang bergabung dalam panggilan; beroperasi dari perangkat pengguna
Mode latihan dengan skenario yang dihasilkan AI dan penilaian
Mode tidak terdeteksi untuk berbagi layar di Mac dan Windows
Gaya pelatihan yang dapat disesuaikan: Siaga, Dorongan, Teleprompter
Buku panduan tim dan jawaban yang disetujui untuk penjualan/dukungan
Command Center manajer dengan penilaian panggilan dan analitik
Integrasi dengan alat komunikasi dan CRM populer
Tidak ada rekaman atau penyimpanan audio; hanya transkrip yang disimpan
Ketersediaan lintas platform: Mac, Windows, iPhone, Android
Diskon pelajar tersedia untuk rencana Pro
Cara menggunakan TalkPilot?
Unduh Aplikasi: Instal TalkPilot di perangkat Mac, Windows, iPhone, atau Android Anda.
Buat Akun: Daftar untuk akun gratis untuk memulai dengan fitur dasar.
Mulai Percakapan: Mulai panggilan atau rapat di Zoom, Meet, Teams, atau secara langsung.
Terima Panduan Langsung: Lihat saran waktu nyata muncul di layar Anda saat percakapan berlangsung.
Tinjau Ringkasan: Setelah panggilan, akses ringkasan, item tindakan, dan draf tindak lanjut.
Latih Keterampilan: Gunakan mode latihan untuk berlatih skenario dengan AI dan mendapatkan umpan balik.
Konfigurasi Buku Panduan Tim (Teams): Siapkan buku panduan bersama dan jawaban yang disetujui untuk tim penjualan atau dukungan Anda.
Pantau Kinerja (Teams): Manajer menggunakan Command Center untuk memberi skor panggilan dan memberikan pelatihan.
Kasus Penggunaan TalkPilot
- Pelatihan Panggilan Penjualan
- Panduan Dukungan Pelanggan
- Persiapan Wawancara Kerja
- Bantuan Negosiasi
- Dukungan Rapat Klien
- Peningkatan Komunikasi Pribadi
- Onboarding Karyawan Baru
- Kepatuhan Proses
